Mover posts para um tópico novo ou existente

[Discourse]

Este guia explica como mover posts para um novo ou existente tópico, ou para uma nova ou existente mensagem privada no Discourse. Este recurso ajuda a manter as discussões no tema e permite mover discussões públicas para sistemas de suporte privados.

Nível de usuário necessário: Equipe (Administradores e Moderadores), usuários com nível de confiança 4 ou Moderadores de Grupo de Categoria

O Discourse oferece aos membros da equipe, usuários com nível de confiança 4 e moderadores de grupos de categoria a capacidade de mover posts de um tópico para outro. Este recurso é útil para manter discussões focadas e transferir conversas públicas para canais de suporte privados quando necessário. Veja como usar este recurso de forma eficaz.

Mover posts de mensagens privadas está disponível apenas para membros da equipe (administradores e moderadores). Usuários com nível de confiança 4 e moderadores de grupos de categoria não podem mover posts de MPs.

Selecionando posts para mover

1. Clique no ícone da chave de fenda de administrador no tópico do qual deseja mover os posts.

2. Clique no botão “Selecionar Posts”.

   

3. Escolha os posts específicos que deseja mover clicando neles:

   

Escolhendo o destino para os posts

Após selecionar os posts, clique no botão “mover para”. Uma janela modal aparecerá, oferecendo opções para mover os posts. As opções disponíveis dependem de se você está movendo posts de um tópico regular ou de uma mensagem privada.

Movendo de um tópico regular

Ao mover posts de um tópico regular, a modal oferece até três opções:

1. Mover para um novo tópico — disponível quando nem todos os posts estão selecionados e o primeiro post selecionado é um post regular
2. Mover para um tópico existente — sempre disponível
3. Mover para uma nova mensagem — disponível apenas para administradores

Movendo de uma mensagem privada

Ao mover posts de uma mensagem privada, a modal oferece até duas opções:

1. Mover para uma nova mensagem — disponível apenas para administradores
2. Mover para uma mensagem existente — sempre disponível para a equipe

Movendo para um novo tópico

Para criar um novo tópico com os posts selecionados:

1. Insira um título para o novo tópico.
2. Opcionalmente, selecione uma categoria e adicione tags.
3. Clique em “Criar Tópico” para concluir a movimentação.
   
   

Movendo para um tópico existente

Para mover os posts selecionados para um tópico já existente:

1. Pesquise o tópico de destino pelo título ou ID na caixa de pesquisa.
2. Alternativamente, cole a URL do tópico de destino na caixa de pesquisa.
3. Selecione o tópico apropriado nos resultados da pesquisa.

Ao mover posts para um tópico existente, eles serão adicionados ao final do fluxo de posts por padrão. No entanto, você pode marcar a opção “manter a ordem cronológica após a mesclagem” para inserir os posts em suas posições cronológicas correspondentes dentro do tópico de destino.

Movendo para uma nova mensagem

Esta opção está disponível apenas para administradores.

Para criar uma nova mensagem privada com os posts selecionados:

1. Insira um título para a nova mensagem.
2. Opcionalmente, adicione tags à mensagem.
3. Clique em “Criar Mensagem” para concluir a movimentação.
   
   

Movendo para uma mensagem existente

Esta opção está disponível ao mover posts de uma mensagem privada. Para mover os posts selecionados para uma mensagem existente:

1. Pesquise a mensagem de destino pelo título na caixa de pesquisa.
2. Selecione a mensagem apropriada nos resultados da pesquisa.
3. Opcionalmente, adicione participantes à mensagem de destino.
4. Clique em “Mover para Mensagem” para concluir a movimentação.

Ao mover posts para uma mensagem existente, você também pode marcar a opção “manter a ordem cronológica após a mesclagem”, assim como ao mover para um tópico existente.

Notificação pós-movimentação

Após mover os posts, um pequeno post de ação será adicionado ao tópico original, notificando os usuários sobre a movimentação:

Nota importante

Não é possível reorganizar posts dentro do mesmo tópico usando este recurso. Se você precisar alterar a ordem dos posts em um único tópico, pode usar uma solução alternativa:

1. Mova os posts para um tópico intermediário.
2. Em seguida, mova-os de volta para o tópico original.

Este processo permitirá que você altere a ordem dos posts dentro de um único tópico.