Est-il possible de configurer plusieurs adresses e-mail entrantes personnalisées pour une catégorie ou un groupe ? Par exemple, supposons que j’aie support@example.com et hello@example.com, et que je souhaite que ces adresses créent des sujets dans la même catégorie « Support ». Le champ « Adresse e-mail entrante personnalisée » le prendra-t-il en charge (par exemple, sous forme de liste d’adresses e-mail séparées par des virgules) ?
Si non, s’agit-il d’une fonctionnalité qui a été discutée ou envisagée ?
J’ai testé cela avec plus de deux adresses e-mail (par exemple, jane@example.com|john@example.com|helen@example.com), et j’ai confirmé que les messages destinés à chaque adresse sont placés dans la catégorie spécifiée, donc cela fonctionne !