Mon utilisateur de test inactif vient de recevoir son e-mail de résumé hebdomadaire et il contient 5 fois le même sujet (c’est un sujet qui a été modifié et épinglé plusieurs fois, mais il ne devrait apparaître qu’une seule fois, surtout s’il affiche exactement le même texte, pas quelque chose comme « a été épinglé » ou autre chose).\n\nSur les 3 publications populaires, 2 étaient des doublons.\n\nDe plus, le tableau « nouveau pour vous » contenait un message 3 fois :\n
\n\nAvec autant de doublons, presque aucune information n’a été transmise (même si d’autres publications auraient été disponibles) :(\n\nPuis-je ajouter des résultats de requête de base de données pour guider le dépannage dans ce rapport de bug ?
J’ai également exclu une balise, mais la fonction d’aperçu m’affiche toujours des réponses « Articles populaires » sous un sujet avec une balise exclue. Je ne sais pas si cette exclusion ne fonctionne pas pour les « Articles populaires » ou si la fonction d’aperçu ne recalcule tout simplement pas les conditions. (Je verrai dans le prochain e-mail vendredi :)\n\nMerci de me faire savoir comment je peux mieux dépanner cela. Êtes-vous par ailleurs satisfait des e-mails récapitulatifs ? Il est étrange que je sois le premier à rencontrer de tels problèmes.
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J’ai le même problème. J’ai des publications répétées 4 fois dans le même e-mail, et l’en-tête de l’e-mail indique « 4 nouveaux sujets »
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Le problème existe toujours avec la version stable 3.3.0+3, comme je viens de le remarquer dans l’un de mes e-mails de notification.
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Merci à tous, nous allons examiner cela.
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Liaison croisée d’un autre cas récent de ceci -
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Si vous avez du mal à le reproduire et que vous souhaitez plus de détails, faites-le moi savoir. Je ne suis pas sûr qu’il y ait un journal de requêtes quelque part, mais si je vais sur /admin/email/preview-digest, le problème est là dans l’aperçu.
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Je ne suis pas sûr si je dois poster ceci ici ou dans un nouveau sujet, mais les publications avec des balises qui sont dans la liste digest suppress tags sont également mises en avant dans le résumé par e-mail. Le sujet principal mis en avant pour le moment a une balise supprimée.
oui confirmé, c’était aussi le cas pour moi.
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Je constate le même comportement : les sujets « Articles populaires » et « Nouveautés pour vous » sont répétés.
Dans ce cas, un article populaire est triplé, un autre est doublé :
Installation standard auto-hébergée ici, à jour avec la version 3.4.0.beta2-dev (f2121cc437).
Je vois que ce rapport remonte à février – y a-t-il du nouveau ? Y a-t-il d’autres détails que je pourrais fournir pour aider ?
EDIT : si quoi que ce soit, cela s’aggrave. Je vois maintenant le sujet populaire principal triplé. Ce n’est vraiment pas une bonne image – j’aimerais avoir des suggestions pour poursuivre le dépannage de ce problème.
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@ecki, @bigfudge, @j127 – avez-vous toujours ce problème ? Je vois des résumés partir avec un aspect vraiment ridicule, et je ne sais pas comment attirer l’attention sur ce rapport.
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C’est toujours un problème ici.
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Oui, le problème existe toujours. Je viens de passer à la version STABLE * v3.3.1 +5 et les e-mails d’aperçu présentent toujours le même comportement.
Je me suis débrouillé en réduisant le nombre d’entrées dans chacune des 3 catégories (1,1,3), mais bien sûr, cela rend l’e-mail moins utile. C’est juste moins embarrassant.
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Merci de confirmer que je ne suis pas seul ! C’est frustrant de continuer à le voir avec mes résumés, mais pas avec les résumés que je reçois d’autres forums Discourse.
J’ai lu ailleurs que l’équipe était absente la semaine dernière pour une retraite d’entreprise. Peut-être que @nat pourra passer par ici pendant qu’ils se rattrapent…
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La rencontre a lieu cette semaine, il vous faudra donc un peu plus de patience 
En attendant, qu’est-ce que vos forums ont en commun ? Un plugin que vous utilisez tous ou un paramètre que vous avez tous configuré différemment de la valeur par défaut ?
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Au moment actuel, ces plugins supplémentaires sont activés :
/discourse-math.git
/discourse-data-explorer.git
/discourse-graphviz
/discourse-perspective-api
/discourse-adplugin.git
/discourse-user-notes.git
/discourse-affiliate.git
/discourse-categories-suppressed.git
/discourse-templates.git
Modification : tous les plugins inclus sont également activés, comme les notes de bas de page et les modèles.
Paramètres d’e-mail qui ne sont pas par défaut :
extraits de messages dans les e-mails– cochéfenêtre de temps des e-mails personnels en secondes– 60supprimer les e-mails de résumé après jours– 1095catégories de suppression de résumé– quelques catégories sont icitags de suppression de résumé– un tag privé (qui finit dans les résumés de toute façon)couleur de fond d'accent d'e-mail– couleur personnaliséejournaliser les échecs de traitement des e-mails– cochésupprimer les journaux d'e-mails après jours– 10clé API mailgun– remplie
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Sur mon système, j’utilise STABLE Docker avec des conteneurs Redis et Data séparés.
Les plugins suivants sont activés dans app.yaml :
- docker_manager.git
- discourse-rss-polling.git
Et les suivants dans l’interface utilisateur :
- automation true
- footnote true
- rss polling true
- spoiler alert true
Nous utilisons un thème cloné du thème par défaut, créé sur une version plus ancienne.
Les éléments suivants sont écrasés dans les paramètres d’e-mail :
- contact_email
- blocked_email_domains
- normalize_emails true
- auto approve email domains
- hide email address token: true
- personal email time window seconds: 120
- digest topics: 1 (solution de contournement)
- digest posts: 1 (solution de contournement)
- digest other topics: 3
- supress digest email after days: 600
- digest suppress categories: forum help
- digest suppress tags: rss, test
- show topicsd featured link in digest: true
- email subject: prefix %{optional_pm}%{optional_cat}%{topic_title}
- default email message level: only when away
- default email list mailinglist mode frequency: send en amail for every except own
- inclde thumbnails in backup: true
- embed set canonical url: true
Il n’y a pas de personnalisations de tâches dont je sois au courant. Nous utilisons un serveur smtp privé, pas d’API mailgun. (Mais le problème existe avant l’envoi, il est également visible dans les aperçus, de toute façon).
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Merci pour la mise à jour, Moin. Voici ce que j’ai :
Plugins actifs :
- Automatisation (avec une action : « notifier quand l’utilisateur change de groupe »)
- Note de bas de page
- Alerte spoiler
- Alias du personnel
Paramètres d’e-mail qui ne sont pas par défaut :
- secondes de la fenêtre de temps de l’e-mail personnel – 20
- supprimer l’e-mail de résumé après les jours – 365
- catégories de suppression de résumé – 2 catégories sont ici
- balises de suppression de résumé – une balise privée (semble correctement supprimée du résumé)
- journaliser les échecs de traitement des e-mails – coché
- supprimer les journaux d’e-mails après les jours – 90
- appliquer des styles personnalisés au résumé - décoché
- inclure par défaut tl0 dans les résumés - coché
- e-mail de contact - personnalisé
Paramètres d’e-mail qui ne sont pas par défaut mais qui ne semblent pas pertinents pour le résumé :
- répondre par e-mail activé - coché
- interrogation manuelle activée - cochée
- e-mail entrant - coché
- groupes autorisés pour l’e-mail entrant - certains groupes spécifiés
- domaines de messagerie bloqués - personnalisé
- se désabonner via le pied de page de l’e-mail - coché
- interdire la réponse par e-mail après les jours - 0
- comportement des e-mails transférés - créer_réponses
- fréquence du mode liste de diffusion par e-mail par défaut - Envoyer un e-mail pour chaque nouveau message sauf le mien
- réponses précédentes par e-mail par défaut - sauf si déjà envoyées
Thème par défaut, avec ces Composants actifs :
- En-têtes de catégorie
- CSS personnalisé
- Liens d’en-tête personnalisés
- Page À propos étendue
- Filtre sans réponse
- Répertoire de cartes utilisateur
- Bannière de lien de bienvenue
Installation standard auto-hébergée, rien de spécial. Branche testée, actuelle à 3.4.0.beta2-dev (f2121cc437).
Utilisation de MailerSend.net pour le relais SMTP, mais le problème existe avant l’envoi (visible dans les aperçus).
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Il pourrait également être utile de voir les détails d’un sujet spécifique qui déclenche le problème pour un utilisateur donné. Par exemple, pour savoir si le sujet a plusieurs étiquettes, si l’utilisateur a mis en sourdine certaines de ces étiquettes, etc.
J’ai parcouru ligne par ligne la méthode utilisée pour assembler les sujets des e-mails récapitulatifs : discourse/app/models/topic.rb at main · discourse/discourse · GitHub. Je ne vois pas de problèmes évidents, mais la méthode comporte plusieurs jointures. Il est possible qu’il y ait une condition qui puisse faire apparaître un sujet plusieurs fois dans la liste.
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Merci de votre intérêt, Simon !
Le résumé ci-joint est typique de ce que j’ai vu — bien que je ne les aie pas analysés pour le nombre d’étiquettes auparavant.
Il a été généré pour un utilisateur :
- vu pour la dernière fois le 2024-09-09
- Fréquence du résumé : hebdomadaire
- « Inclure le contenu des nouveaux utilisateurs dans les e-mails de résumé » : coché
- aucune étiquette pertinente en sourdine
Sujets populaires :
« Histoires de science-fiction passées… » — répété 3 fois. Le sujet a 3 étiquettes, 15 réponses, 1 « j’aime » (du personnel).
« Science-fiction citoyenne » — répété 2 fois. Le sujet a 2 étiquettes, 2 réponses, 1 « j’aime » (du personnel).
Nouveautés pour vous :
« Cyborgs et Centaures… » — répété 3 fois. Le sujet a 3 étiquettes, 2 réponses, 0 « j’aime ».
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