Hola
Estamos configurando nuestro primer foro de Discourse y surgió la pregunta de si es posible que varios usuarios (administradores) publiquen en el foro bajo el mismo nombre (sin importar si es nombre de usuario o de grupo).
Ya he creado un nuevo grupo y agregado a los usuarios que estarán a cargo de responder preguntas en los diferentes hilos. En lugar de publicar bajo su nombre individual, todos deberían aparecer como “Admin” o “Moderador” o algo similar. Algo general.
¡Hola, Ondrejj!
¡Gracias por tu rápida respuesta!
El complemento suena perfecto, pero no estoy seguro de cómo instalarlo.
En Admin PLUGINS veo muchos complementos ya instalados, pero no hay ninguna opción para subir o usar otro.
Lamentablemente, no tenemos un alojamiento propio; estamos utilizando el alojamiento de Discourse. Por lo tanto, ¿no hay posibilidad de instalar este plugin, verdad?
Y respecto a tu otra idea, el inicio de sesión compartido:
¿No bloquearía un usuario a los demás al iniciar sesión? ¿O pueden dos o incluso tres usuarios trabajar en paralelo con la misma cuenta?
Sí, eso es correcto. Sin embargo, esto depende del plan que tengas. Por ejemplo, si estuvieras en un plan de alojamiento empresarial, podrías pedirle al equipo que instale plugins personalizados y no oficiales. (Se aplicarían tarifas adicionales).
Es una buena pregunta. Debo admitir que no lo pensé antes de publicar. Por ejemplo, no podrías tener que ese usuario publique al mismo tiempo.
Mi única recomendación sería, como mencionaste, crear un grupo de soporte y asignar a los usuarios una insignia o título para que, cuando publiquen, se vea así. Así, incluso si son diferentes usuarios los que publican, sabrán que se trata de soporte.
Gracias por esta confirmación, Ondrejj. Sí, he añadido un título general (simplemente el nombre de nuestra empresa) para los miembros del grupo, así como el logotipo de la empresa como icono de usuario.
Ahora se mostrará así:
Nombre de usuario - Nombre de la empresa
Así queda bastante claro que es una “respuesta oficial”
