Nous sommes en train de configurer notre premier forum Discourse et une question s’est posée : est-il possible que plusieurs utilisateurs (administrateurs) publient sur le forum sous le même nom (qu’il s’agisse d’un nom d’utilisateur ou d’un nom de groupe) ?
J’ai déjà créé un nouveau groupe et ajouté les utilisateurs qui seront chargés de répondre aux questions dans les différents fils de discussion. Au lieu de publier sous leur nom individuel, ils devraient tous apparaître sous le nom « Admin », « Modérateur » ou autre chose de générique.
Vous créez un nouveau compte et lui accordez les permissions dont vous avez besoin. Pouvez-vous partager les informations de connexion avec ce groupe ?
Bonjour Ondrejj,
Merci pour votre réponse rapide !
Le plugin semble parfait, mais je ne suis pas sûr de la façon de l’installer.
Dans ADMIN PLUGINS, je vois beaucoup de plugins déjà installés, mais aucune option pour en télécharger ou en utiliser un autre.
Bonjour Ondrejj,
Malheureusement, nous n’hébergeons pas nous-mêmes ; nous utilisons l’hébergement Discourse. Il n’y a donc aucune chance d’installer ce plugin, n’est-ce pas ?
Et pour votre autre idée, une connexion partagée :
Un utilisateur ne bloquerait-il pas les autres lorsqu’il est connecté ? Ou deux, voire trois utilisateurs peuvent-ils travailler en parallèle avec le même compte ?
Oui, c’est exact. Cependant, cela dépend du plan sur lequel vous êtes. Par exemple, si vous êtes sur un plan d’hébergement entreprise, vous pouvez demander à l’équipe d’installer des plugins personnalisés et non officiels. (Des frais supplémentaires s’appliqueraient)
C’est une bonne question. Je dois admettre que je n’y avais pas pensé avant de poster. Par exemple, vous ne pourriez pas permettre à cet utilisateur de publier en même temps.
Ma seule recommandation serait, comme vous l’avez suggéré, de créer un groupe de support et d’attribuer aux utilisateurs un badge ou un titre, afin que lorsqu’ils publient, cela ressemble à ceci. Ainsi, même si différents utilisateurs publient, ils sauront qu’il s’agit du support ?
Merci pour cette confirmation, Ondrejj. Oui, j’ai ajouté un titre général (simplement le nom de notre entreprise) pour les membres du groupe, ainsi que le logo de l’entreprise en tant qu’icône utilisateur.
Cela s’affichera maintenant ainsi :
Nom de l’utilisateur - Nom de l’entreprise
C’est donc assez clair qu’il s’agit d’une « réponse officielle »
