Estamos configurando nosso primeiro fórum Discourse e surgiu a pergunta sobre ser possível ter múltiplos usuários (administradores) postando no fórum sob o mesmo nome (não importa se nome de usuário ou nome de grupo).
Já criei um novo grupo e adicionei os usuários que ficarão responsáveis por responder perguntas nos diferentes tópicos. Em vez de postar sob seus nomes individuais, todos devem aparecer como “Admin”, “Moderador” ou algo assim. Algo genérico.
Olá Ondrejj,
Obrigado pela sua rápida resposta!
O plugin parece perfeito, mas não tenho certeza de como instalá-lo.
Em ADMIN PLUGINS, vejo muitos plugins já instalados, mas não há opção para fazer upload ou usar outro.
Bom dia, Ondrejj.
Infelizmente, não temos hospedagem própria; estamos usando a hospedagem do Discourse. Então, não há possibilidade de instalar esse plugin, certo?
E sobre a sua outra ideia, um login compartilhado:
Um usuário não bloquearia os outros ao fazer login? Ou dois ou até três usuários podem trabalhar em paralelo com a mesma conta?
Sim, isso está correto. No entanto, isso depende do plano que você está usando. Por exemplo, se você estivesse no plano de hospedagem Enterprise, poderia solicitar à equipe que instalasse plugins personalizados e não oficiais. (Taxas adicionais seriam aplicáveis)
Essa é uma boa pergunta. Admito que não pensei nisso antes de postar. Por exemplo, você não poderia ter esse usuário postando ao mesmo tempo.
Minha única recomendação seria, como você mencionou, criar um grupo de suporte e atribuir aos usuários uma insígnia ou título, para que, quando postarem, fique assim. Assim, mesmo que diferentes usuários estejam postando, saberão que se trata de suporte?
Obrigado pela confirmação, Ondrejj. Sim, adicionei um título geral (simplesmente o nome da nossa empresa) para os membros do grupo, bem como o logotipo da empresa como ícone de usuário.
Agora aparecerá como:
Nome do usuário - Nome da empresa
