Quando un utente pubblica un messaggio e qualcuno desidera rispondere a quel messaggio, la freccia “Rispondi” mostrata sopra indica che stai rispondendo al messaggio di quella specifica persona. L’altro pulsante Rispondi serve invece per rispondere all’argomento. Per rispondere in privato, dovresti inviare alla persona un MP (Messaggio Privato). Per farlo, dopo aver fatto clic sul pulsante Rispondi in basso a destra del messaggio a cui vuoi rispondere e dopo che si è aperto l’editor, fai clic sulla freccia Rispondi accanto all’avatar dell’utente, come mostrato nella tua immagine. Apparirà un menu con l’opzione per inviare un messaggio privato a quell’utente.
Se disponi di una categoria “Guide” per il tuo forum, puoi creare un post Wiki che può essere aggiornato nel tempo per spiegare dettagli come questo. In alternativa, puoi creare un nuovo argomento in questa categoria per un approccio più “personalizzato” alla spiegazione delle cose. Invece di una categoria “Guide”, puoi utilizzare una categoria FAQ per assistere i tuoi utenti. Tuttavia, convincerli a leggere queste categorie è un’altra storia… il tuo “sfogo laterale”.