Acabei de me cadastrar em um site que exige autenticação de dois fatores (2FA) para contas. Logo após criar minha conta, sou redirecionado para esta tela:
É óbvio que precisava adicionar pelo menos um autenticador para continuar. No entanto, após adicioná-los, a mensagem
É necessário ativar a autenticação de dois fatores antes de acessar este site.
não desaparece, e não há um próximo passo claro.
Se eu não já estivesse familiarizado, poderia me perguntar: “Preciso acionar um salvamento? Para onde devo ir a seguir?”
Sugiro:
alterar a mensagem de erro para algo como: “Você adicionou pelo menos um autenticador. Pode adicionar métodos adicionais ou [continuar] para o site.”, com fundo verde
talvez adicionar um botão Continuar na parte inferior para oferecer ao usuário uma chamada para ação (CTA) clara
Isso é um bom feedback. Eu me certificaria de desencorajar fortemente a saída desta tela com uma única Chave de Segurança como única opção — insista que uma segunda Chave de Segurança ou uma opção alternativa esteja habilitada.
