Sto usando Safari per accedere a diversi siti Discourse da mobile e vengo disconnesso da questi siti ogni ~10 minuti, da quando è stata rilasciata la nuova beta.
Sono su iOS 13, ma un altro utente che ha segnalato lo stesso problema è su 12.3.1.
Se c’è qualche informazione aggiuntiva che posso fornire per aiutare a risolvere il problema, fammelo sapere.
+1 Ho notato questo più volte qui su Meta oggi (iOS 12.3.1)
Sei sicuro che non sia un problema legato alla beta di iOS 13? Ho letto che è estremamente instabile.
Anch’io, ma non ho avuto problemi fino a oggi, anche se sono su iOS 13 da oltre una settimana.
Non è un problema di iOS 13. Abbiamo utenti su Infinite Flight Community che lo sperimentano su 12.3.1 e 12.3.2.
Si tratta di una scheda Safari normale, di un sito aggiunto alla schermata home o della nostra app DiscourseHub?
Per me è una normale scheda Safari. Neanche in modalità incognito, nel caso faccia la differenza.
Quanto tempo ci vuole per essere disconnessi? 10 minuti o qualcosa del genere?
L’utente che me l’ha segnalato ha detto 10 minuti, ma non sono stato disconnesso da questa community da quando ho creato questo argomento. Sono stato disconnesso prima durante il giorno, mentre la scheda non era attiva.
Sono su Meta da circa 20 minuti da un iPad con versione 12.3.1 e non sono stato disconnesso.
Prova a forzare la chiusura di Safari e poi riapri l’app: mi ha appena disconnesso.
Modifica - E ancora.
Anch’io, sono stato su Meta tutto questo tempo su iPad senza problemi.
AGGIORNAMENTO: aspetta, forzare la chiusura dell’app mi fa uscire effettivamente, @falco. È collegato alle tue modifiche offline?
Sembra che riguardi iPhone, mentre iPad è esente da problemi?
Un altro utente l’ha appena provato e anche lui è stato disconnesso.
Posso confermare la riproducibilità del forzamento dell’uscita dall’app Safari su iOS che mi disconnette. Tuttavia, non vengo disconnesso in altre circostanze.
Stiamo ancora diagnosticando il problema, ma abbiamo una soluzione temporanea per te.
Quando si verifica questa situazione non sei effettivamente disconnesso: vai nella barra degli indirizzi e premi “Invio”; il sito si ricaricherà e tu risulterai ancora connesso. Ho verificato questo comportamento sul mio iPad.
Anche a me ha funzionato sul mio iPhone.
Questo mi ricorda un problema che ho riscontrato e che comporta lo stesso comportamento: carico Discourse e mi risulta disconnesso, ma dopo un aggiornamento della pagina appaio connesso.
Nel mio caso, è successo quando ho cliccato sui link da Kiwi (un’app standalone di Gmail per Mac) usando Safari come browser predefinito. Ho segnalato il problema qui in passato, prima di rendermi conto che si verificava sempre cliccando sui link da Kiwi. Se copiavo il link e lo incollavo in una scheda Discourse già aperta, non avevo problemi. Ma se cliccavo sul link e veniva utilizzata la stessa scheda aperta, non funzionava.
Lo segnalo solo nel caso possa essere utile. Molto probabilmente non è correlato.
Probabilmente correlato, anche se se è accaduto prima di oggi, è improbabile che le correzioni di oggi lo risolvano.
Aggiornate all’ultima versione: abbiamo rimosso ogni traccia della funzionalità offline per i dispositivi Apple, quindi questo logout non si verificherà più.