Neuer Chatkanal wird für Nutzer nicht angezeigt

Wir haben gerade Chat gestartet und stoßen auf ein Problem. Ich habe zwei Kanäle mit exakt denselben Einstellungen eingerichtet, aber Benutzer können einen davon nicht sehen oder ihm beitreten. Der andere funktioniert wie erwartet.

Dies ist der Fehler, den unsere Community-Mitglieder erhalten: You are not permitted to view the requested resource.

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Ich habe everyone unter chat allowed groups ausgewählt. Ich habe auch versucht, den Kanal zu löschen und neu zu erstellen, aber wir haben dasselbe Problem.

Ist einer der Kanäle mit einer Kategorie verknüpft, die eingeschränkt ist?

Ah ha!

Ich dachte nicht, dass sie es waren, aber es stellt sich heraus, dass diese so war, dass die Leute nur in den Unterkategorien posten konnten. Es funktioniert jetzt, danke