Então, estou pensando sobre a lacuna entre as pessoas que se inscrevem (linha azul), mas não chegam ao TL1 (linha vermelha). E estou me perguntando se eu poderia (deveria?) fazer algo para aproximar essas linhas.
Se a maioria dos TL0 forem usuários de uma única vez, então não há necessidade de ajustar nada, eu acho. Mas se a principal razão for a falta de leituras pós, isso deveria ser menor. Talvez. Depende se esses usuários precisam de algo que você oferece aos TL1s.
Eu desisti das curtidas. Não vejo nenhum propósito em contar essas (principalmente porque não gosto da ideia de que a recompensa aconteça apenas por cliques puros, além disso, meus usuários usam muito as reações e apenas uma delas é contada como curtida).
Como está a situação dos bots de spam na sua região?
Sempre haverá alguns usuários genuínos que registram uma conta, se distraem e esquecem de um site recém-descoberto / não se incomodam em voltar, mas o registro “ilegítimo” seria meu primeiro pensamento.
Nosso site é principalmente de ajuda/suporte de produto. Os usuários vêm com seus problemas. Acho que aqueles que não chegam ao TL1 são aqueles que simplesmente postam sem ter olhado ao redor para ver se a pergunta já havia sido respondida…
Há apenas algumas semanas ativamos o banner de pesquisa. A esperança era que isso encorajasse as pessoas a pesquisar antes de postar, mas a diferença entre Novo Colaborador e TL 1 não mostra isso:
