Benutzer in beruflichen Rollen (Architekten, Ärzte, Anwälte, Lehrer, Buchhalter usw.) profitieren davon, einen Bericht erstellen zu können, der ihr Engagement in einem Forum, einem bestimmten Unterforum oder ausgewählten Themenkategorien oder Tags zwischen zwei festgelegten Daten zusammenfasst und charakterisiert.
Insbesondere müssen solche Fachleute typischerweise jedes Jahr regelmäßige CPD-Aktivitäten (Continuing Professional Development – Weiterbildung) durchführen und nachweisen, dass sie dies getan haben, um die Registrierung/Zertifizierung aufrechtzuerhalten.
Das Engagement in einem Forum, das beruflich relevante Themen abdeckt, kann zur Erfüllung dieser Anforderung beitragen.
Was benötigt wird, ist ein Bericht, der von den Benutzern selbst initiiert werden kann, um ihr Engagement mit relevantem Material im Forum nachzuweisen.
Obwohl die Feststellung der Qualität des Engagements und des Beitrags des Benutzers zu dem im Forum gefundenen Material immer subjektiv sein wird, wäre es hilfreich, Behauptungen über die aufgewendete Zeit und den Fokus sowie die Themenrelevanz des Materials untermauern zu können.
Insbesondere sollte dieser Bericht filtern können nach:
- Startdatum bis Enddatum (oder Startdatum bis Startdatum + 6 Monate oder + 12 Monate)
- Statistiken zu den Foren, Unterforen, Kategorien, Tags und Themeneinträgen, mit denen interagiert wurde (gelesen oder gepostet)
- Eine Aufschlüsselung der Aktivitäten innerhalb relevanter Foren, Unterforen, Kategorien und Tags, aufgeschlüsselt nach gelesenen Beiträgen, beantworteten Beiträgen, gestarteten Threads und der Anzahl der übermittelten Wörter.
- Idealerweise sollte dies auf die Teilnahme per E-Mail ausgeweitet werden – obwohl vielleicht per E-Mail gesendete Beiträge (die nicht zurückgesendet wurden) separat von Beiträgen tabellarisch erfasst werden könnten, die online positiv gelesen wurden.
Es müsste nur vollständige, eindeutige Beiträge gezählt werden, die per E-Mail an den Benutzer gesendet wurden, nicht Zusammenfassungen oder andere per E-Mail versendete Benachrichtigungen.
Es müsste vermieden werden, zuvor angehängte Beiträge in E-Mail-Antworten doppelt zu zählen.
Es gibt keine einfache Möglichkeit, mit Sicherheit festzustellen, wie viele der per E-Mail gesendeten Beiträge tatsächlich gelesen werden – es sei denn, ein Opt-in-Lesebestätigungssystem wird implementiert, für diejenigen, die ausdrücklich wünschen, dass ihre CPD-relevanten Aktivitätsstatistiken erfasst werden.
Es gibt kein solches Problem bei Beiträgen, die per E-Mail beantwortet werden, oder neuen Threads, die per E-Mail gestartet werden, nehme ich an, da sie im Forum erscheinen und dort gezählt werden können.
Eine großartige Option wäre, wenn der Bericht eine vollständige Liste der Themen-URLs generieren könnte, die der Benutzer erstellt, gelesen oder auf die er geantwortet hat.
Eine weitere Metrik könnte eine Statistik für die eingeloggt verbrachte Zeit sein.
Um Datenschutzbedenken auszuräumen – die Datenerfassung und Berichterstellung müsste vom Benutzer selbst initiiert werden und darf niemand anderem zugänglich sein.
Natürlich wird es für einen Benutzer immer sehr einfach sein, ein solches System zu manipulieren – aber im Moment ist die einzige andere Option ohnehin die Selbsterklärung.