Wir nutzen die Discourse-Community schon seit einiger Zeit und es war eine fantastische Erfahrung
Ich habe mich jedoch immer gefragt, wie das Engagement für Discourse berechnet wird. Im Admin-Dashboard haben wir Zugriff auf Metriken wie Beiträge, Themen, Anmeldungen, Seitenaufrufe usw. Im Berichte-Bereich gibt es noch mehr.
Wenn ich die Engagement-Rate für unsere Community berechnen würde, wäre die Formel dann:
Das erklärt den Berichtsabschnitt.
Was ich wissen wollte, ist, wie man die Engagement-Rate kennt? Zum Beispiel haben Beiträge auf Linkedln diese Methode:
Teilen Sie die Interaktionen des Beitrags durch Ihre Gesamtzahl an Followern oder durch die Anzahl der Impressionen des Beitrags.
Twitter hat etwas Ähnliches.
(Likes + Retweets + Zitate + Antworten) geteilt durch die Anzahl der Tweets, dann durch die Gesamtzahl der Follower, dann multipliziert mit 100
Ich bin mir nicht sicher, was ich für Discourse verwenden soll
Auf dem Admin-Dashboard-Bericht betrachtet Discourse einen Benutzer für den Tag als „engagiert“, wenn er eine der folgenden Aktionen während des Tages ausführt:
Einen Beitrag liken
Ein neues Thema erstellen
Auf einen bestehenden Beitrag antworten
Eine private Nachricht senden
Discourse verfügt über keine integrierten Berichte, um eine Statistik zur „Engagement-Rate“ anzuzeigen. Wenn Sie an dieser Art von Statistik interessiert sind, müssten Sie zuerst entscheiden, wie Sie diese berechnen möchten. Sie könnten dann einen Discourse Data Explorer erstellen, um die erforderlichen Daten aus Discourse abzurufen und die Berechnung durchzuführen.
Es wäre hilfreich, eine #offizielle Engagement-Rate zu haben.
Sie könnte auf zwei Arten angewendet werden:
für Benutzer
Vertrauensstufen tun dies natürlich, sind aber nicht sehr granular
Vielleicht eine Punktzahl basierend auf TL?? z.B. Benutzer ist neu, hat gerade 3 Beiträge gelesen = 0,3. Stark engagiert und auf dem besten Weg zur Mitgliedschaft = 2,7
Ich kann hier wahrscheinlich helfen – ich habe das Dashboard so entworfen, wie es jetzt ist. Können Sie mir den Hintergrund erklären? Wofür benötigen Sie diese Zahl?
Wenn es darum geht, eine laufende Gesundheitsprüfung durchzuführen, dann würde ich die DAU/MAU-Metrik empfehlen.
In meinem Fall verwende ich die Engagement-Rate, um herauszufinden, welche Arten von Aktivitäten gut ankamen. Dies hilft mir auch herauszufinden, welche Inhalte funktionieren/nicht funktionieren.
Da es zum Beispiel jeden Tag eine Aktivität gibt, gab es vielleicht an Tag 2 oder Tag 3 aufgrund eines Trendthemas eine höhere Aktivität. Das bedeutet, dass das Engagement an diesen 2 Tagen mit X% höher war.
In diesem Fall müsste ich mir Rohdaten wie Seitenaufrufe, Beiträge (Dashboard) oder Themenstatistiken (Likes, Kommentare, Aufrufe) ansehen. Es wäre besser, wenn ich eine konsolidierte Metrik hätte, um diese Daten besser darzustellen.
