Usuários em funções profissionais (arquitetos, médicos, advogados, professores, contadores, etc.) se beneficiam da capacidade de produzir um relatório que resume e caracteriza seu engajamento com um fórum, ou um subfórum específico, ou categorias ou tags de tópicos selecionados, entre duas datas definidas.
Em particular, esses profissionais geralmente são obrigados a realizar atividades regulares de CPD (Desenvolvimento Profissional Continuado) ao longo de cada ano e a fornecer evidências de que o fizeram, a fim de manter o registro/certificação.
O engajamento com um fórum que abrange tópicos profissionalmente relevantes pode contribuir para o cumprimento desse requisito.
O que é necessário é um relatório que possa ser iniciado pelos próprios usuários, para demonstrar seu engajamento com o material relevante no fórum.
Embora estabelecer a qualidade do engajamento e da contribuição do usuário para o material encontrado em um fórum seja sempre subjetivo, ser capaz de apoiar alegações sobre o tempo e o foco dedicados, e a relevância do tópico do material seria útil.
Em particular, este relatório deve ser capaz de filtrar por
- Data de Início a Data de Fim (ou Data de Início a Data de Início + 6 meses ou + 12 meses)
- Estatísticas sobre os fóruns, subfóruns, categorias, tags e títulos de tópicos com os quais houve engajamento (leitura ou postagem)
- Um detalhamento da atividade, dentro dos fóruns, subfóruns, categorias e tags relevantes, de acordo com posts lidos, posts respondidos, threads iniciados e o número de palavras enviadas.
- Idealmente, isso deve se estender à participação por e-mail - embora talvez os posts enviados por e-mail (que não retornaram) possam ser tabulados separadamente dos posts lidos positivamente online.
Seria necessário contar apenas posts únicos completos enviados por e-mail ao usuário, não resumos ou outras notificações enviadas por e-mail.
Seria necessário não contar duas vezes posts anteriores anexados a respostas por e-mail.
Não há uma maneira fácil de saber com certeza quantos dos posts enviados por e-mail são realmente lidos, a menos que um sistema de confirmação de leitura opt-in seja implementado, para aqueles que explicitamente desejam que suas estatísticas de atividade relevantes para CPD sejam coletadas.
Não há tal problema com posts respondidos por e-mail, ou novos threads iniciados por e-mail, eu acho, já que eles aparecem no fórum e podem ser contados lá.
Uma ótima opção seria o relatório gerar uma lista completa dos URLs dos tópicos que o usuário criou, leu ou respondeu.
Outra métrica poderia ser uma estatística para o tempo gasto logado.
Para evitar preocupações com a privacidade - a coleta de dados e a geração de relatórios precisariam ser iniciadas pelo próprio usuário e não estariam disponíveis para mais ninguém.
É claro que sempre será muito fácil para um usuário manipular qualquer sistema desse tipo - mas no momento a única outra opção envolve a autorrelatação de qualquer maneira.