新規ユーザーレビュー:管理者割り当てと進捗の記録

私は1000人弱の参加者がいる確立された技術コミュニティDiscourseインスタンスのリード管理者です。

認識可能な大学や企業からのメールアドレスであるか、または関係者を知っている場合を除き、すべての登録をスクリーニングしています。そのスクリーニングプロセスの一部として、コミュニティへの特定の関心や関連する成果に関する情報を申請者に求めるメールを送信します。また、このレビュー作業は3人の管理者で分担しています。

したがって、以下の機能は、このスクリーニングプロセスを支援し、混乱を減らすのに役立ちます。

  1. 特定の管理者がどの申請を処理しているかを記録する方法 — おそらく「これは私のもの」ボタンを押すだけでしょう。

そして、ウィッシュリストを続けます。

  1. テキスト入力による進捗状況の記録方法があれば、さらに役立ちます。

関連するトラフィックをいくつか記録します。

また、新規ユーザーがスクリーニングされたことについて好意的なコメントをすることが多いことも記録しておきます — これは、ある程度のソーシャルキュレーションが存在することの証です。

ご意見があれば、喜んでお受けします。R

もしかしたら、Discourse User Notes が役立つかもしれません。

また、アカウント開設時に必須となるユーザーカスタムフィールドに含めたい情報を追加することもできます。スタッフ専用のカスタムフィールドを使用して、誰が処理しているかをマークすることもできます。

メールアドレスを使用して、物事を自動化するのに役立つグループに追加することもできると思います。

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申請者も承認される前に「ユーザー」とみなされますか。これは意味論的な質問だと思います。よろしくお願いします。

フォームに入力して送信するとユーザーレコードが作成されるため、その意味ではユーザーとなります。

承認されていないユーザーでユーザーノートがどのように機能するかは、まだよくわかりません。カスタムフィールドのアイデアの方が適している可能性があり、プラグインではなくコア機能に含まれているため、より簡単に試すことができます。

レビュー担当者向けのカスタムフィールドが、お探しのものかもしれません。

ありがとうございます。今週後半に試してみます。

ところで、表示されている保留中のユーザーフィールドの3行をハイライトしてコピーし、Emacsエディタに貼り付けてから、Lispスクリプトを実行して送信メールを生成しています。これは、エラーが発生しやすいタイピングを節約するための私の回避策であり、この機能がDiscourseに組み込まれることを提案しているわけではありません。R

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私も「唯一の真のエディター」を使っています。Discourseのプラグイン/テーマ開発の大部分にはVS Codeを使用していますが、Emacsは常に開いています。そしてちょうど今、キーボードマクロを使って問題を解決するためにEmacsに何かをプルする必要がありました。これはVSCodeには存在しないと思いますし、それなしでどうやって生活できるのか理解できません。

まあ、あなたのLispスクリプトよりも開発にはもう少し手間がかかるかもしれませんが、プラグインで実現することは可能です!

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私のモックアップは以下の通りです。正しいと思います。このトピックも参照してください。

それでは、このスクリーンショットをご覧ください。

キャプション:ディスコースディスカッションサーバー用のカスタムユーザーフィールドのモックアップ。どの管理者が特定の応募者をスクリーニングしているかを追跡します。

既存のコア機能で今すぐそれができますので、これでカバーできます。

もう一つの要素は、

これには、上記で提案されたユーザーメモを使用するか、入力したい内容を自由に入力できる別のカスタムユーザーフィールドを使用できます。または、プロセスが予測可能であれば、次のような項目を含む別のドロップダウンを用意することもできます。

  • ユーザーに連絡済み/返信待ち
  • 承認済み
  • 却下済み

これで必要なものはすべて揃ったと思いますので、Support に再分類できますか?

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