Neuer Benutzer kann keine Nachricht an discobot senden

Ich habe diese Anweisungen befolgt, um die Willkommensnachricht umzubenennen und zu aktualisieren:

Ja, neue Benutzer erhalten die Nachricht, wenn sie sich anmelden und sich zum ersten Mal einloggen.

Ich kann den geteilten Link nutzen und eine Nachricht an Discobot senden, wenn ich auf meinem Mitarbeiterkonto bin, aber nicht, wenn ich auf meinem neuen Benutzerkonto bin.