Neuer Benutzer kann keine Nachricht an discobot senden

debryc · 7. Januar 2021 um 00:14

Hallo, ich teste unser neues Benutzer-Onboarding und bin auf ein Problem gestoßen.

Als neuer Benutzer kann ich keine Nachricht an unseren Discobot (umbenannt in Hubbot) senden.

Früher konnten Benutzer auf den folgenden Link klicken und das Tutorial starten, aber er funktioniert nicht mehr.

https://hub.youthpowercoalition.org/new-message?username=hubbot&title=Hey,%20I'm%20ready%20to%20start%20my%20new%20user%20tutorial!&body=Directions:%20Just%20click%20the%20blue%20%60Message%60%20button%20below%20to%20tell%20@hubbot%20start%20tutorial

Ich kann auch nicht direkt auf die Willkommensnachricht des Hub-Bots antworten.

osioke · 7. Januar 2021 um 10:44

Wie hast du discobot umbenannt, und welche Nachricht in dem Screenshot löst das Senden aus? Wenn ein Benutzer eine Einladung annimmt?

debryc · 7. Januar 2021 um 17:20

Ich habe diese Anweisungen befolgt, um die Willkommensnachricht umzubenennen und zu aktualisieren:

Ja, neue Benutzer erhalten die Nachricht, wenn sie sich anmelden und sich zum ersten Mal einloggen.

Ich kann den geteilten Link nutzen und eine Nachricht an Discobot senden, wenn ich auf meinem Mitarbeiterkonto bin, aber nicht, wenn ich auf meinem neuen Benutzerkonto bin.

Benjamin_D · 7. Januar 2021 um 20:18

Ich vermute, dass das öffentliche Profil von Hub Bot (aus unbekannten Gründen) derzeit ausgeblendet ist (in den Einstellungen/Interface).

debryc · 7. Januar 2021 um 21:51

Hier sind die Schnittstellenpräferenzen von Hub Bot

Mir ist aufgefallen, dass auf ihrem Profil eine Warnung angezeigt wird, aber ich bin mir nicht sicher, worum es bei dieser Warnung genau geht.

Benjamin_D · 7. Januar 2021 um 23:25

Das wäre zu einfach gewesen…
Ich habe den Pfad new-message mit einem tl1-Benutzer ausprobiert, und es hat funktioniert, sobald ich das Profil von discobot öffentlich gemacht habe. Allerdings habe ich den Nachrichtentext weggelassen… Es scheint also, dass die Anführungszeichen %60 um Message nicht erlaubt sind.

Welche Benachrichtigungseinstellungen hat der Hub Bot? Sind private Nachrichten erlaubt?
Oder vielleicht… ist auto close messages post count zufällig nicht auf 1 gesetzt?

ondrej · 7. Januar 2021 um 23:34

Hallo, ist in Ihren Einstellungen unter > Benutzeroberfläche die Option „Neue Benutzer-Onboarding-Tipps und Abzeichen überspringen

debryc · 8. Januar 2021 um 03:02

[quote=“ondrej, Beitrag: 7, Thema: 175329”]
Ist in deinen Einstellungen > Schnittstelle die Option „Neuebenutzer-Onboarding-Tipps und Abzeichen überspringen

debryc · 8. Januar 2021 um 03:11

Ich gehe davon aus, dass dem Hub-Bot private Nachrichten nicht untersagt sind, oder? Hier sind seine Schnittstelleneinstellungen.

Seine Benachrichtigungseinstellungen

Wo befindet sich diese Einstellung?}

debryc · 8. Januar 2021 um 03:16

Entschuldigung, ich bin mir nicht ganz sicher, was du damit meinst. Könntest du das genauer erklären?

Benjamin_D · 8. Januar 2021 um 08:22

Sie ist hier:
https://hub.youthpowercoalition.org/admin/site_settings/category/all_results?filter=close%20message

In 2.7.0.beta1 ( ee9ea20d95 ) gibt es einen weiteren Parameter für private Nachrichten

Könntest du diesen Link ausprobieren:
https://hub.youthpowercoalition.org/new-message?username=hubbot&title=Hey,%20I%27m%20ready%20to%20start%20my%20new%20user%20tutorial!&body=Directions:%20Just%20click%20the%20blue%20Message%20button%20below%20to%20tell%20@hubbot%20start%20tutorial

debryc · 8. Januar 2021 um 17:42

Wow! Ich habe es zurückgesetzt, weil es aktuell 0 war. Warum? Wie konnte das passieren?

Hmm… Ich bin gerade auf dieser Version.

Das hat für meinen neuen Benutzer immer noch nicht funktioniert. Ich erhalte diese Meldung.

Ich sehe auf ihrem Profil auch keine Möglichkeit, hubbot eine Nachricht zu senden.

Benjamin_D · 8. Januar 2021 um 18:13

Zu den Benachrichtigungsvoreinstellungen, das ist, was ich erhalte:

Benjamin_D · 8. Januar 2021 um 18:33

In meiner Einrichtung werden diese beiden Parameter geprüft:

Persönliche Nachrichten aktivieren
Antworten auf Systemnachrichten aktivieren

debryc · 8. Januar 2021 um 18:56

Ja, diese Einstellung wird auf unserer Hubbot-Seite nirgendwo angezeigt.

Vergleich

Ich denke, du hast etwas Wichtiges entdeckt. Ich habe also:

persönliche Nachrichten aktivieren deaktiviert
minimales Vertrauensniveau zum Senden von Nachrichten auf 3 gesetzt, aber
Antworten auf Systemnachrichten aktivieren aktiviert

Fällt Discobot nicht unter Systemnachrichten?

Benjamin_D · 8. Januar 2021 um 19:00

hm… Personal ja, System vielleicht nicht, System ist ein anderer Benutzer

debryc · 8. Januar 2021 um 19:02

@osioke Vielleicht weißt du das genau?

Meiner Meinung nach sollte die Einstellung „Systemnachrichten-Antworten aktivieren

justin · 8. Januar 2021 um 19:08

Das könnte die Ursache sein. Hast du versucht, dies zu aktivieren?

Benjamin_D · 8. Januar 2021 um 19:13

Systemnachrichten-Antworten aktivieren
Ich bin mir nicht einmal sicher, in welchem Fall jemand auf eine Systemnachricht antworten würde ?
Soll der Administrator die System-PMs überwachen?

Edit: discobot (und scheinbar auch Gruppennachrichten) sind Systemnachrichten, daher ist das (zumindest teilweise) der Grund.

github.com/discourse/discourse

plugins/discourse-narrative-bot/lib/discourse_narrative_bot/new_user_narrative.rb

main


      
            opts = {
              title: title,
              target_usernames: @user.username,
              archetype: Archetype.private_message,
              subtype: TopicSubtype.system_message,
            }
          
            if @post && @post.topic.private_message? &&
                 @post.topic.topic_allowed_users.pluck(:user_id).include?(@user.id)
              opts = opts.merge(topic_id: @post.topic_id)
            end
          
            if @data[:topic_id]
              opts = opts.merge(topic_id: @data[:topic_id]).except(:title, :target_usernames, :archetype)
            end
          
            post = reply_to(@post, raw, opts)
            @data[:topic_id] = post.topic.id
            @data[:track] = self.class.to_s
            post
          end

debryc · 8. Januar 2021 um 19:18

Mein neuer Benutzer kann jetzt eine Nachricht an Discobot senden, nachdem ich Folgendes getan habe:

enable personal messages aktiviert
min trust to send message auf 1 gesetzt

Meine Frage ist jedoch nun: Ich benötige, dass persönliche Nachrichten deaktiviert sind, UND dass neue Benutzer trotzdem das Discobot-Tutorial durchlaufen können.

Discobot ist meiner Meinung nach im Grunde in derselben Kategorie wie Systemnachrichten. Im Grunde sollte jeder sein Tutorial durchführen können, oder? Unabhängig davon, ob sie allgemein Nachrichten senden können oder nicht?

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