新用户无法向 discobot 发送消息

debryc · 2021 年1 月 7 日 00:14

您好，我正在测试我们的新用户入职流程，但遇到了一个问题。

作为新用户，我无法向我们的 discobot（现更名为 hubbot）发送消息。

用户过去可以单击以下链接来启动教程，但现在该链接已无法使用。

https://hub.youthpowercoalition.org/new-message?username=hubbot&title=Hey,%20I'm%20ready%20to%20start%20my%20new%20user%20tutorial!&body=Directions:%20Just%20click%20the%20blue%20%60Message%60%20button%20below%20to%20tell%20@hubbot%20start%20tutorial

我也无法直接回复 Hub Bot 的欢迎消息。

osioke · 2021 年1 月 7 日 10:44

你是如何重命名 discobot 的？截图中那条消息是在什么情况下触发的？是当用户接受邀请时吗？

debryc · 2021 年1 月 7 日 17:20

我按照这些说明重命名并更新了欢迎消息：

是的，新用户注册并首次登录时会收到该消息。

我可以使用分享的链接，在管理员账户下向 Discobot 发送消息，但在新用户账户下却无法做到。

Benjamin_D · 2021 年1 月 7 日 20:18

我怀疑 Hub Bot 的公开个人资料（出于未知原因）目前被隐藏了（在“偏好设置/界面”中）。

debryc · 2021 年1 月 7 日 21:51

以下是 Hub Bot 的界面偏好设置

我注意到他们的个人资料上有一个警告，但我不确定该如何查明该警告的具体内容。

Benjamin_D · 2021 年1 月 7 日 23:25

那也太容易了……
我尝试用 tl1 用户访问 new-message 路由，在将 discobot 的个人资料设为公开后成功了，但我省略了消息正文……看来 %60 包裹 Message 的引号是不允许的。

Hub Bot 的通知偏好设置是什么？允许私信吗？
或者……“自动关闭消息的帖子数量”是不是恰好没有设置为 1？

ondrej · 2021 年1 月 7 日 23:34

您好，请在您的偏好设置 > 界面中检查是否勾选了“跳过新用户入门提示和徽章”。这是用户无法向 discobot 发送消息的一个非常常见的原因。

debryc · 2021 年1 月 8 日 03:02

不是，新用户未勾选该选项。

debryc · 2021 年1 月 8 日 03:11

我想 Hub Bot 应该是不允许关闭私信功能的吧？这是它的界面设置。

它的通知设置

这个设置在哪里？

debryc · 2021 年1 月 8 日 03:16

抱歉，我不太确定您这句话的具体含义。您能再详细解释一下吗？

Benjamin_D · 2021 年1 月 8 日 08:22

它在这里：
https://hub.youthpowercoalition.org/admin/site_settings/category/all_results?filter=close%20message

在 2.7.0.beta1 ( ee9ea20d95 ) 中，私信还有一个新参数

您可以尝试这个链接：
https://hub.youthpowercoalition.org/new-message?username=hubbot\u0026title=Hey,%20I%27m%20ready%20to%20start%20my%20new%20user%20tutorial!\u0026body=Directions:%20Just%20click%20the%20blue%20Message%20button%20below%20to%20tell%20@hubbot%20start%20tutorial

debryc · 2021 年1 月 8 日 17:42

哇！我把它重置了，因为当前值是 0。为什么会这样？这是怎么发生的？

嗯……我目前用的就是这个版本。

这对我的新用户仍然不起作用。我收到了这条消息。

我在他们的个人资料中也看不到向 hubbot 发送消息的功能。

Benjamin_D · 2021 年1 月 8 日 18:13

关于通知偏好设置，我得到的是：

Benjamin_D · 2021 年1 月 8 日 18:33

在我的设置中，会检查以下两个参数：

启用私信
启用系统消息回复

debryc · 2021 年1 月 8 日 18:56

是的，在我们的 hubbot 页面上找不到该设置。

对比一下

我觉得你可能发现了一些问题。我的设置如下：

启用私信 已禁用
发送消息所需的最低信任等级 为 3
启用系统消息回复 已启用

那么，discobot 是否不属于系统消息的范畴？

Benjamin_D · 2021 年1 月 8 日 19:00

嗯……staff 算，system 可能不算，system 是另一个用户。

debryc · 2021 年1 月 8 日 19:02

@osioke 也许你能确切地知道？

在我看来，“启用系统消息回复”设置也应该允许向 discobot 发送消息，而不仅仅是系统消息。

justin · 2021 年1 月 8 日 19:08

这可能是原因。您尝试过启用它吗？

Benjamin_D · 2021 年1 月 8 日 19:13

启用系统消息回复
我甚至不确定在什么情况下有人会回复系统消息🤔？
管理员需要监控系统私信吗？

编辑：discobot（以及群组消息，据称）属于系统消息，所以这就是（至少部分）原因

github.com/discourse/discourse

plugins/discourse-narrative-bot/lib/discourse_narrative_bot/new_user_narrative.rb

main


      
            opts = {
              title: title,
              target_usernames: @user.username,
              archetype: Archetype.private_message,
              subtype: TopicSubtype.system_message,
            }
          
            if @post && @post.topic.private_message? &&
                 @post.topic.topic_allowed_users.pluck(:user_id).include?(@user.id)
              opts = opts.merge(topic_id: @post.topic_id)
            end
          
            if @data[:topic_id]
              opts = opts.merge(topic_id: @data[:topic_id]).except(:title, :target_usernames, :archetype)
            end
          
            post = reply_to(@post, raw, opts)
            @data[:topic_id] = post.topic.id
            @data[:track] = self.class.to_s
            post
          end

debryc · 2021 年1 月 8 日 19:18

我的新用户现在可以发送消息给 discobot 了，前提是我完成了以下两项设置：

enable personal messages 已启用
min trust to send message 设为 1

不过，我现在的疑问是：我需要禁用个人消息，同时又让新用户能够完成 discobot 的教程。

我认为 discobot 基本上也属于系统范畴。毕竟，每个人都应该能够完成它的教程，对吧？无论他们是否具备一般发送消息的权限？

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