Aún estoy en modo de arranque (¡lento, ganando un par de usuarios cada día que no conozco!). Prefería un mensaje de bienvenida en lugar del tutorial, pero incluí un enlace al tutorial, así como un enlace a la presentación de los miembros. Sin embargo, parece que no se está enviando a los nuevos miembros.
Aquí están mis configuraciones:
[marcado] Habilitar el bot de narrativa de Discourse (discobot)
[desmarcado] Deshabilitar la publicación de bienvenida del bot de narrativa de Discourse
Tipo de publicación de bienvenida: enviar un mensaje de bienvenida + guía de inicio rápido a los nuevos usuarios
retraso de publicación de narrativa de Discourse: 0
Pensé que antes enviaba 1 mensaje de bienvenida, pero ya no lo veo en los correos enviados. Acabo de cambiar el retraso a 5, espero que eso solucione el problema.
Estoy debatiendo si volver a activar el tutorial de todos modos, aunque cuando estaba activado, la mayoría no lo completaba. Pero hasta ahora he tenido 2 usuarios que no sabían cómo publicar. También quiero fomentar que los miembros hagan su publicación de presentación de inmediato.
EDIT: Agregué un par de usuarios más y noté que, bajo Correos omitidos, aparece que el mensaje privado fue omitido porque el usuario fue visto recientemente. Tal vez haya una forma de desactivar eso mientras aún tenga menos de 50 usuarios, para asegurarme de que reciban el mensaje. Y creo que cuando salga del modo de arranque, les enviará un mensaje cuando alcancen el nivel de confianza 1.
Aquí es donde me confundo un poco, ya que a veces en la configuración un correo electrónico es realmente un mensaje privado (PM).
En Personalizar > Correo electrónico > Bienvenida al usuario, esa plantilla se envía como un PM (no como un correo electrónico) a los usuarios cuando se registran (o quizás cuando alcanzan el nivel 1, pero aún no he llegado a 50), según la configuración “tipo de publicación de bienvenida”. Pero luego noté que en Correo electrónico > omitidos, indica que el tipo de correo electrónico (user_private_message) se omitió porque “el usuario fue visto recientemente”.
Así que creo que entiendo que no reciben un correo electrónico diciéndoles que tienen el PM de Bienvenida al usuario, ya que al registrarse recientemente deberían haberlo visto. Y entiendo que no se quiere molestar a los usuarios; creo que eso es sensato. No estoy seguro de cómo verificar si los usuarios vieron su PM.
Pero quiero poner un gran foco sobre esto, para que la gente empiece a entender cómo usarlo y presentarse. De los 30 usuarios hasta ahora, solo unos pocos quizás intentaron el tutorial (cuando eso era predeterminado, nadie lo completó), y 2 personas preguntaron cómo publicar/responder.
Sí veo algo de participación cuando se envía el resumen; al menos algunas personas están interesadas en la actividad. Quizás muchos músicos son de la vieja escuela y tendré que atraerlos al software moderno de foros.
Cambié el límite de tiempo del correo electrónico a 5 minutos y el retraso de la publicación de bienvenida a poco más de 5 minutos. La mayoría de los usuarios solo se registran y se van, así que espero que esto sea un empujón para ver qué PM se les pasó. Restableceré esos valores a los predeterminados una vez que haya más usuarios y discusiones reales.
Correcto, Discourse no enviará un correo a alguien si alguno de sus dispositivos ha accedido al sitio web en los últimos (x) minutos; consideramos eso una notificación duplicada.
Revisa las preferencias de tu usuario relacionadas con el correo electrónico; puedes forzar el envío de más correos para los usuarios si lo deseas, incluso como valores predeterminados, pero, según nuestra experiencia, esto hará que tu dominio sea bloqueado rápidamente como remitente de spam.
También quiero fomentar que los miembros hagan su publicación de presentación de inmediato.