Sono ancora in modalità bootstrap (sto guadagnando lentamente un paio di utenti che non conosco ogni giorno!). Preferivo un messaggio di benvenuto rispetto al tutorial, ma ho incluso un link al tutorial, nonché un link all’introduzione dei membri. Tuttavia, sembra che non venga inviato ai nuovi membri.
Ecco le mie impostazioni:
[check] Abilita Discourse Narrative Bot (discobot)
[uncheck] Disabilita il post di benvenuto di Discourse Narrative Bot
Tipo di post di benvenuto - invia ai nuovi utenti un messaggio di benvenuto + guida rapida all’avvio
ritardo del post di Discourse Narrative - 0
Pensavo che in precedenza inviasse un solo messaggio di benvenuto, ma non lo vedo più nelle email inviate. Ho appena modificato il ritardo a 5, sperando che questo risolva il problema.
Sto valutando se riattivare il tutorial comunque, anche se quando era attivo la maggior parte degli utenti non lo completava. Tuttavia, finora ho avuto 2 utenti che non sapevano come pubblicare un messaggio. Voglio anche incoraggiare subito il post di introduzione dei membri.
MODIFICA: Ho aggiunto altri utenti e ho notato che sotto Email-Saltate, risulta che il messaggio privato è stato saltato perché l’utente è stato visto di recente. Forse c’è un modo per disattivare questa opzione mentre sono ancora sotto i 50 utenti, per assicurarmi che ricevano il messaggio. Penso anche che, una volta uscito dalla modalità bootstrap, invierà un messaggio non appena raggiungeranno il livello di fiducia 1.
Ecco dove mi confondo un po’, perché a volte nelle impostazioni una email è in realtà un messaggio privato.
Sotto Personalizza > Email > Benvenuto Utente, quel modello viene inviato come messaggio privato (non come email) agli utenti quando si registrano (o forse quando raggiungono il livello 1, ma non sono ancora arrivato a 50), in base all’impostazione “tipo di post di benvenuto”. Ma poi ho notato sotto Email > Saltate, che viene indicato sotto tipo di email (user_private_message) che è stato saltato perché “l’utente è stato visto di recente”.
Quindi penso di aver capito che non ricevono un’email che dice di avere il messaggio privato di Benvenuto Utente, dato che si sono appena registrati, dovrebbero averlo visto. E capisco, non si vuole importunare gli utenti, penso sia saggio. Non sono sicuro di come verificare se gli utenti hanno visualizzato il loro messaggio privato.
Ma voglio mettere un grande segnale luminoso, in modo che le persone capiscano come usarlo e si presentino. Dei 30 utenti finora, solo pochi hanno forse provato il tutorial (quando era predefinito, nessuno lo ha completato), e 2 persone hanno chiesto come pubblicare/rispondere.
Vedo un certo coinvolgimento quando esce il riassunto, almeno alcune persone sono interessate all’attività. Forse molti musicisti sono semplicemente della vecchia scuola, e dovrò portarli nel software moderno dei forum.
Ho modificato il limite di tempo dell’email a 5 minuti e il ritardo del post di benvenuto appena oltre i 5 minuti. La maggior parte degli utenti si registra e se ne va subito, quindi spero ci sia un invito a vedere quale messaggio privato hanno perso. Ripristinerò le impostazioni predefinite una volta che ci saranno più utenti e discussioni reali.
Esatto, Discourse non invia una mail a qualcuno se uno qualsiasi dei suoi dispositivi ha visitato il sito negli ultimi (x) minuti: lo consideriamo una doppia notifica.
Controlla le tue preferenze utente relative alle email: puoi forzare l’invio di più email agli utenti, anche come impostazione predefinita, ma nella nostra esperienza questo porterà il tuo dominio a essere bloccato come spammer molto rapidamente.
Voglio anche incoraggiare subito il post di introduzione dei membri.