Neue Benutzer erhalten keine Benachrichtigungs-E-Mail

Hallo,

Einige Benutzer erhalten beim Registrieren keine Benachrichtigungs-E-Mails. In Discourse wird angezeigt, dass das Konto erstellt wurde, es ist jedoch ausgegraut, und es wird bestätigt, dass die E-Mail versendet wurde.

Liegt das Problem auf der Seite von Discourse oder bei den Benutzern? Als Referenz: Einer der Benutzer gab an, gmx.net als E-Mail-Anbieter zu nutzen.

Mein Discourse-Forum ist hier: http://forum.onepagerules.com/

Vielen Dank,
Gaetano

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That’s probably the problem. They can check their spam folder. But it could just be silently deleting them. You can see the troubleshooting new email topic.

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What happens when they issue a password reset? Check admin, logs, email to see proof the email was sent.

And yes follow the email guide religiously!

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