Neue Benutzer erhalten keine Benachrichtigungs-E-Mail

Hallo,

Einige Benutzer erhalten beim Registrieren keine Benachrichtigungs-E-Mails. In Discourse wird angezeigt, dass das Konto erstellt wurde, es ist jedoch ausgegraut, und es wird bestätigt, dass die E-Mail versendet wurde.

Liegt das Problem auf der Seite von Discourse oder bei den Benutzern? Als Referenz: Einer der Benutzer gab an, gmx.net als E-Mail-Anbieter zu nutzen.

Mein Discourse-Forum ist hier: http://forum.onepagerules.com/

Vielen Dank,
Gaetano

Das ist wahrscheinlich das Problem. Sie können ihren Spam-Ordner überprüfen. Es könnte aber auch sein, dass die E-Mails stillschweigend gelöscht werden. Sie können das Thema zur Fehlerbehebung bei neuen E-Mails einsehen.

Was passiert, wenn ein Passwort-Reset angefordert wird? Prüfen Sie Admin, Protokolle und E-Mails, um den Nachweis zu erbringen, dass die E-Mail gesendet wurde.

Und ja, befolgen Sie den E-Mail-Leitfaden streng!