初心者向けMailgunセットアップの頭痛

既存のウェブサイトで G-Suite を使用しており、Digital Ocean に Discourse をセットアップしました。インストール完了後、管理者アカウントの登録を求められる段階に達しました。登録を完了しましたが、メールが送信されるはずなのに受信できません。どこかで Mailgun の設定を間違えたに違いありません。GoDaddy で 2 つの TXT レコードを追加しましたが、Mailgun の DNS で検証(または確認)されません。何時間もこの問題に時間を費やした末、アドバイスを求めてここにきました。ご支援やご助言をいただければ幸いです。

こんにちは、Jeremy さん、Meta へようこそ!

Mailgun の認証が失敗している場合は、Mailgun にご連絡してサポートを受けていただく必要があります。残念ながら、私たちは Mailgun の内部状況を確認することができません。Mailgun の DNS 認証が失敗している場合、Discourse から送信されるメールの認証が失敗するのは想定内のことです。

Mailgun の認証が完了した後、引き続き問題が発生する場合は、喜んでお手伝いいたします。

ありがとうございます。はい、Mailgunの設定です。再インストールを試みましたが、同じ問題が発生します。問題は、私がこの分野に不慣れで、行間を読むことができないことです。チュートリアルでは手順が省略されているか、私の読み方が間違っているのでしょう(おそらく後者です)。GoDaddyでのMailgunのDNSエントリに問題があることはほぼ確実です。

ご心配なく、誰もが最初はそんなものです :smiley:。GoDaddy でも Mailgun でも、DNS 設定についてお手伝いいただけるはずです。私は GoDaddy のサポートとはお話ししたことがありません(ただ、評判は非常に良いと聞いています)。一方、Mailgun のサポートとのやり取りはすべて素晴らしいものでした。どちらでも問題なく対応できるはずです。