SMTP認証エラー - Mailgunから管理アカウントを設定するためのメールが届きません

こんにちは。Discourseフォーラムの設定を試みていますが、設定時に管理者アカウントのメールが届かない以外はすべて順調です。
Mailgunを使用しており、DNS設定も問題なく、すべての設定で緑色で「アクティブ」または「確認済み」と表示されています。
Mailgunのログを確認しても、何も表示されません。

./discourse-doctor を実行したところ、以下のようになりました。

何かできることはありますか?

こんにちは。
役立つヒントがここにあります: Troubleshoot email on a new Discourse install
ポートの問題かもしれません。are-your-smtp-connections-being-blocked-4

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解決策を試しましたが、行き詰まっています。スペルミスがないことを確認するために再構築も行いましたが、セットアップ中にすべてをコピー&ペーストして、スペルミスがないようにしました。

ポートを確認したときに表示されるメッセージは次のとおりです。
image

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このフォーラムをクラウドでホストしようとしていますか?もしそうなら、どのプロバイダーを使用していますか?リクエストがブロックされている可能性があります。

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DigitalOcean の Discourse 1 クリックアプリでホストしています。

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:thinking: 認証を試していただけますか
base64エンコードされた文字列を作成します

echo -ne '\0username\0password' | base64

その後

openssl s_client -connect smtp.mailgun.com:587 -starttls smtp

そして

AUTH PLAIN 上記のbase64文字列
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訂正します。Mailgun への接続は初期化されました。

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これをどこで行えばよいですか?プログラマーではないので、YouTubeのチュートリアルをそのまま実行しただけです lol。

ああ…

標準インストール

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なるほど、以前「1クリックアプリ」で2年前に別のフォーラムで成功したことがあります。今、私が抱えている唯一の問題は、メールが届かないことです :frowning: この些細な問題で、おそらく私にはできないであろう、面倒な方法でやるのはやりすぎのように思えます。

申し訳ありません、間違ったYouTube動画を貼り付けました。前の投稿を更新しましたが、こちらが正しい動画です。

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ああ、そのジレンマは理解できますが、後々そのエクササイズは非常にやりがいがあることがわかりました。一方で、これらの「ワンクリックインストール」で行われたカスタマイズをすべて追跡することは非常に困難、あるいは不可能であるため、サポートは非常に困難です。
しかし、ターミナルで上記のシェルコマンドに何が間違っているかを確認し、ホストシステムから何が欠けているかを見つけることができます。

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Troubleshoot email on a new Discourse install を参照してください

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