Elastic Email のアクティベーションメールが届かない

サポート インストール
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こんにちは

まずはお詫びから：私の英語が拙く、申し訳ありません。ネイティブスピーカーではありません。

ルーツサーバーに Discourse をインストールしました。

サブドメイン discourse.mydomain.de にはいくつか問題がありましたが、今はまあまあ動いています。

インストールガイドにそう書いてあったので、Elastic Email を選びました。:slight_smile:

アクティベーションメールが届きません。

discourse-doctor は以下を表示しました。

==================== YML 設定 ====================
DISCOURSE_HOSTNAME=discourse.mydomain.de
SMTP_ADDRESS=smtp.elasticemail.com
DEVELOPER_EMAILS=REDACTED
SMTP_PASSWORD=REDACTED
SMTP_PORT=2525
SMTP_USER_NAME=myusername@googlemail.com
LETSENCRYPT_ACCOUNT_EMAIL=REDACTED

==================== メールテスト ====================
確実なテストを行うには、http://www.mail-tester.com/ からアドレスを取得してください。
REDACTED  宛にメールを送信中...
myusername@googlemail.com:mypassword@smtp.elasticemail.com:2525 を使用して test-q78wb@mail-tester.com 宛に送信をテスト中。
SMTP サーバーへの接続に成功しました。
test-q78wb@mail-tester.com 宛に送信中...
メールが SMTP サーバーで受け入れられました。
-------------------------------------------------------
メッセージが届かない場合は、スパムフォルダを確認するか、http://www.mail-tester.com/ などのサービスを使って再度テストしてください。

メッセージが配信されなかったとしても、それは Discourse の問題ではありません。

メッセージが配信されなかった理由を確認するには、SMTP サーバーのログを確認してください。

Elastic Email で「ログファイル」をどこで見つければよいのか、見当もつきません。

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私たちもわかりません。ただし、「elasticemail logs」と検索すると、以下が見つかります：「https://help.elasticemail.com/en/articles/2300648-how-to-search-email-logs」}

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わかりました、ありがとう

ログファイルにエントリがありません

ほかにアイデアはありますか？

なぜこのf…メールサーバーを使うのがこんなに複雑なのでしょうか？

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Elastic Email のチャットをご利用ください。サポートチームは非常に親切です。

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はい、直接お問い合わせください。できる限りのサポートをさせていただきます。

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問題を解決しました。
別のメールプロバイダーを使用しました。
残念ながら、なぜElasticEmailでは動作しないのかがわかりません。
サポートは非常に親切で、私を助けるために一生懸命努力してくれましたが……ドイツでは「彼はケーキの上の最も明るい蝋燭ではない！」と言います。
サポートありがとうございました。

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今、あなたの立場になりましたね。他にどのメールプロバイダーを使っていますか？