Steev
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我是一个 Discourse 平台的最终用户,订阅了大约六个论坛。
我想将每个论坛的主要电子邮件地址从一个标准的 Gmail 地址更改为每个论坛使用 addy.io/anonaddy 的别名。
现在,对于大约一半的论坛,这没有任何问题——确认电子邮件已发送到 x@y.anonaddy.me 地址,并且验证过程已成功完成。
但是,对于其他论坛,尽管已显示已发送确认电子邮件(假设电子邮件地址未被拒绝),但从未收到电子邮件(也检查了垃圾邮件文件夹)。
我意识到这不是 Discourse 平台的问题,因为一半的更改都成功了,问题在于相关论坛的配置。
我在这里问这个问题,是因为我想在联系各个论坛时,能得到一些关于可能出现问题的提示。
谢谢。
Canapin
(Coin-coin le Canapin)
2
你好 Steev 
他们可以先检查他们的日志,看邮件是否已发送。
并确保他们没有将电子邮件域列入黑名单(我不知道这是否会从用户方面触发警告)。
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对此进行扩展,网站管理员可以看到发送的每一封电子邮件的接收邮件服务器的交易信息。
例如:
此队列 ID (289B51004DF) 是发送到邮件服务器的送达证明……反过来,当下一个服务器接受邮件时,该邮件服务器也会获得一个队列 ID。
对于托管在我们平台上的网站,我们可以轻松搜索此队列 ID(网站管理员需要联系我们进行查找)来获取该信息。例如,这是上述电子邮件的结果:
2023-09-14T09:02:16.000Z,289B51004DF,
"to= <«redacted».anonaddy.me,
relay=mail2.anonaddy.me[2a04:3544:8000:1000:e8b5:6ff:fe29:56c]:25,
delay=10,
delays=0.29/0/8.3/1.6,
dsn=2.0.0,
status=sent (250 2.0.0 Ok: queued as ED640FAC90)"
因此,如果您(例如)抱怨没有收到我们的电子邮件,您现在可以转到 anonaddy 并说“mail2.anonaddy.me 在 2023-09-14T09:02:16Z 接受了我的电子邮件,队列 ID 为 ED640FAC90,你能追踪一下它发生了什么吗?”他们将能够检查他们的日志。
不在我们平台上的网站管理员需要执行相同的过程。
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pfaffman
(Jay Pfaffman)
6
我运行的一个论坛的邮件被我妻子大学的垃圾邮件/危险过滤器丢弃了,尽管她已经明确地将论坛电子邮件地址列入了白名单。有时她可以进入双重秘密过滤器找到它们。但是,根据上面迈克尔的建议,如果你有耐心,你也许能找到该责怪谁。
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Steev
7
非常感谢大家的帮助。我将在联系相关论坛时使用这些信息。
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