Hallo, die Digest-E-Mails wurden nicht von meinem Forum versendet und ich bin mir nicht sicher, warum.
Hier sind meine Einstellungen für Digest-E-Mails:
Und wenn ich in den E-Mail-Protokollen nach „digest“ suche, wird nichts angezeigt.
Wenn mir jemand dabei helfen könnte, wäre das fantastisch, danke!
Moin
14. Juni 2024 um 06:27
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Gibt es Mitglieder, die die Seite seit einer Woche nicht besucht haben?
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Ja, definitiv über ~50-60 (könnten auch 100 sein) seit dem Start des Forums
Moin
14. Juni 2024 um 07:08
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Haben Sie überprüft, welche Frequenz sie in ihren Einstellungen gewählt haben?
Sie können auch diese Bedingungen prüfen:
Discourse:
Warum sendet Discourse keine Aktivitätszusammenfassung an einen Benutzer, der die Einstellung aktiviert hat?
Wenn der Benutzer auf der Website aktiv war, kürzlich eine Zusammenfassung gesendet wurde oder seine E-Mail zurückgekommen ist, erhält er keine Aktivitätszusammenfassung. Inaktive, gesperrte oder staged Benutzer erhalten ebenfalls keine Aktivitätszusammenfassungen. (Wenn Sie immer noch neugierig sind, können Sie die vollständige Logik im Quellcode hier einsehen).
Der einzige andere Grund, warum sie die Zusammenfassung nicht erhalten würden, ist, wenn der Benutzer über die sync_sso-Route erstellt wurde und das Forum noch nie besucht hat. Einzelheiten dazu finden Sie unter Summary emails, new users and SSO - #6 by simon .
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Ohh, ich habe ein neues Konto erstellt und festgestellt, dass diese Option standardmäßig deaktiviert ist?
Gibt es eine Möglichkeit, diese Option für neue Benutzer standardmäßig zu aktivieren?
Moin
17. Juni 2024 um 05:09
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Die Einstellung ist „Standard-E-Mail-Digest-Häufigkeit“. Die Konfigurationsoptionen werden auch unter Configuring Activity Summary emails erläutert.
Hm, aber meine ist bereits auf „wöchentlich“ eingestellt, wie im angehängten Screenshot zu sehen ist.
Könnten noch andere Faktoren dies beeinflussen?
Moin
17. Juni 2024 um 08:22
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Ist Ihr Forum https://forum.prosple.com ?
Ich habe dort gerade ein Konto erstellt und die Häufigkeit der Zusammenfassung ist standardmäßig wöchentlich.
Ohhh interessant, okay, wäre es zu viel verlangt, wenn ich mich in einer Woche bei Ihnen melde, um zu sehen, ob Sie eine E-Mail mit der Aktivitätszusammenfassung erhalten haben?
Moin
18. Juni 2024 um 05:49
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Ich habe das Konto nach der Aufnahme des Screenshots gelöscht.
Das ist in Ordnung, ich werde es noch einmal auf meiner Seite testen. Danke für die Hilfe!
Ich habe es mit einem neuen Konto getestet, und es wurden keine Digest-E-Mails gesendet, obwohl ich seit über einer Woche nicht mehr im Forum aktiv war.
Gibt es noch andere mögliche Ursachen dafür?
Auch in den Protokollen wird nichts angezeigt
RGJ
(Richard - Communiteq)
28. Juni 2024 um 06:39
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Sind Sie sicher, dass Admin - Einstellungen - E-Mail - digest emails deaktivieren nicht aktiviert ist?
Ist digest suppress categories leer?
Hallo Richard!
Ja, ich habe sichergestellt, dass diese Einstellungen korrekt sind.
Die Einstellungen sind die gleichen wie auf dem Screenshot, den ich zu Beginn dieses Threads hochgeladen habe.
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RGJ
(Richard - Communiteq)
28. Juni 2024 um 07:25
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Entschuldigung, ich bin offenbar nicht weit genug nach oben gescrollt.