Keine Benachrichtigung für schnelle Antworten?

Wir hatten eine Benutzerbeschwerde, dass er keine Antwort auf seinen Beitrag erhalten hat.

Tatsächlich hat er eine Antwort erhalten – nur 8 Minuten, nachdem er gepostet hat.

Ich habe seine Benachrichtigungseinstellungen überprüft und den Hinweis zu Benachrichtigungen bemerkt:

Bedeutet dieses 10-Minuten-Fenster, dass keine E-Mail gesendet wurde, weil die Antwort zu schnell kam? Wie soll ich das verstehen?

1 „Gefällt mir“

Das bedeutet, dass keine E-Mails gesendet würden, wenn er in den letzten zehn Minuten auf der Website aktiv gesehen wurde. Die einzigen Benachrichtigungen wären auf der Website.

2 „Gefällt mir“

Ich frage mich, ob eine Erhöhung des email time window mins („Warte (n) Minuten, bevor E-Mail-Benachrichtigungen gesendet werden, um Benutzern die Möglichkeit zu geben, ihre Beiträge zu bearbeiten und abzuschließen“) auf über 10 dies umgehen würde.

Ich nehme an, es hängt davon ab, wann Discourse entscheidet, ob die E-Mail-Benachrichtigung gesendet werden soll (basierend auf der Beitragszeit oder basierend auf der verzögerten E-Mail-Benachrichtigungszeit).