Nous avons eu un utilisateur qui s’est plaint de ne pas avoir reçu de réponse à son message.
En fait, il a reçu une réponse - juste 8 minutes après avoir posté.
J’ai vérifié ses préférences de notification et j’ai remarqué la mise en garde concernant les notifications :
Cette fenêtre de 10 minutes signifie-t-elle qu’aucun e-mail n’a été envoyé parce que la réponse était trop rapide ? Comment dois-je comprendre cela ?
Cela signifie que s’il était vu actif sur le site dans les dix dernières minutes, aucun e-mail ne serait envoyé. Les seules notifications seraient sur le site.
Je me demande si l’augmentation de email time window mins (« Attendre (n) minutes avant d’envoyer des e-mails de notification, pour donner aux utilisateurs une chance de modifier et de finaliser leurs publications. ») à plus de 10 permettrait de contourner ce problème.
Je suppose que cela dépend du moment où Discourse décide d’envoyer l’e-mail de notification (en fonction de l’heure de publication ou de l’heure de notification par e-mail retardée).
