Abbiamo ricevuto una lamentela da un utente che non ha ricevuto risposta al suo post.
In realtà, ha ricevuto una risposta, solo 8 minuti dopo aver postato.
Ho controllato le sue preferenze di notifica e ho notato l’avvertenza sulle notifiche:
Questa finestra di 10 minuti significa che non è stata inviata alcuna email perché la risposta è stata troppo rapida? Come dovrei interpretarlo?
Significa che se fosse stato visto attivo sul sito negli ultimi dieci minuti, non sarebbero state inviate email. Le uniche notifiche sarebbero state sul sito.
Mi chiedo se aumentare email time window mins (“Attendi (n) minuti prima di inviare e-mail di notifica, per dare agli utenti la possibilità di modificare e finalizzare i loro post.”) a più di 10 possa risolvere questo problema.
Suppongo che dipenda da quando Discourse decide se inviare l’e-mail di notifica (in base all’ora del post o all’ora di notifica e-mail posticipata).
