الموقع لديه رسائل مشفرة مفعلة، لم يقم أحد حسابات الاختبار بتفعيلها في البداية، ثم قام بتعطيلها وإعادة تفعيلها لاحقًا.
تم تعيين مفتاح ورقي للحساب الاختباري الثاني كأول شيء.
يبدو أن الدردشة مفقودة أيضًا.
تصل رسالة البريد الإلكتروني، ولكن إذا لم يقم المستخدم بإنشاء/حفظ مفتاح ورقي، فلا يمكنه قراءتها أو بدء رسالة خاصة جديدة بنفسه، ولكن يمكنه الرد على تلك الرسالة.
واجهت صعوبة في حقوق PM TL0 مقابل TL1 عندما قام مستخدم مرحلي (بسبب دعم البريد الإلكتروني) بإنشاء حساب ولم يتمكن من قراءة رسائل PM. لقد حللت هذا عن طريق تجاوز TL0 والبدء بـ TL1 على الفور - ليس لدي مشاكل في البريد العشوائي أو مواضيع مثيرة للجدل لذلك تمكنت من القيام بذلك.
لذلك، على حد علمي، هذه ليست مشكلة، بل هي حسب التصميم. ومع ذلك، يمكن أن يكون وضع OP كذلك بطريقة ما.
حسنًا، ليس الأمر كذلك إذا كان هناك حاجة حقيقية لمدة 24 ساعة لحقوق محدودة. كما قلت، ليس لدي أو لم تكن لدي أي مشاكل بسبب ذلك. قد يكون وضعك مختلفًا. لكنني لا أسمح للمستخدمين بأن يكونوا أفضل من TL2 أيضًا، لأنني لا أرى أي نقاط لتلك الحقوق البسيطة جدًا التي يمنحها TL3، ولم يستخدمها مستخدمي قط، و TL4 هو عمليًا نفس الشيء مثل المشرف.
لقد أضفت TL0 الحق في الرسائل الخاصة في الوقت الحالي، هذا ما كنت تقصده، صحيح؟
مع تمكين الرسائل الخاصة المشفرة، لن أعرف ما إذا كان أي شخص يسيء الاستخدام ما لم يتم الإبلاغ عنه على أي حال، بصراحة يمكنني أن أرى بعض الأشخاص يحتاجون إلى الإحماء ربما بالرسائل الخاصة لأعضاء آخرين قبل النشر علنًا.
لماذا لا؟
الإعدادات الوحيدة التي يمكنني التفكير فيها والتي تؤثر على المستخدم خلال الـ 24 ساعة الأولى بعد النشر هي max topics in first day و max replies in first day، ويتم تجاوز هذه الإعدادات عند مستوى الثقة 2، لذا فإن tl1 لن يغير شيئًا.
لطيف شكرا لك، يبدو أنه يجب أن تكون ميزة قياسية، ماذا لو كان مستخدم جديد ينوي الإبلاغ عن ثغرة أمنية أو خرق للبيانات من نوع ما والتي لن يكون من المستحسن نشرها علنًا.\n\nيجب إضافة هذا إلى التصويت على ميزة جديدة لهذا السبب وحده في رأيي
أو يمكنك تعديل الإعدادات كما فعلت. من الممكن أيضًا إرسال رسالة ترحيب من حساب مختلف عن النظام أو إضافة مجموعة إلى تلك الرسائل الآلية، حتى يتمكن المستخدمون الجدد من الرد على الرسالة دون أن يتمكنوا من إنشاء رسائل جديدة.
إذا قمت بتعيين إعداد “من يمكنه إرسال رسالة إلى هذه المجموعة؟” للمجموعة الإدارية/المشرف/أي مجموعة على “الجميع”، فإن هذا يسمح لأي شخص بإرسال رسالة إلى تلك المجموعة، حتى أولئك الذين ليسوا في المجموعات المسموح بها في الرسائل الخاصة. هذا هو السلوك القياسي ولا يحتاج إلى أي إضافة إضافية.
أنا لست مبتدئًا في Discourse بعد، عندما قمت بإعداد حسابين اختباريين، شعرت بالإحباط بسبب عدم القدرة على إرسال رسالة خاصة
الآن، العديد من المستخدمين الذين اعتدت عليهم أكبر سنًا، وكثير منهم معتادون على المنتديات القديمة ويشعرون بالإرهاق وحتى النفور من Discourse، شيء مثل عدم القدرة على إرسال رسالة خاصة دون إشعار أحمر كبير يوضح السبب من المحتمل أن يضع انطباعًا سيئًا، الانطباعات الأولى وكل شيء.
لقد ساعدتني هذه النسخة، كل شيء على ما يرام، ولكن بعد ذلك رأيت هذا المكون الإضافي للسماح لجميع المستخدمين بإرسال رسائل خاصة للموظفين، رائع، يجب أن يكون جميع المستخدمين قادرين على إرسال رسائل خاصة للموظفين منذ لحظة تسجيلهم، أو كما كتبت قد يشعرون بالإحباط ويبحرون بعيدًا.
لماذا الخطوة الإضافية؟ لقد قاموا بإعداد حساب، فلماذا لا يمكنهم الوصول إلى الموظفين في واجهة المستخدم؟
بالعودة إلى حقيقة أن مستوى الثقة 0 يبدو أنه يحل المشكلة، عندها أوافق
ومع ذلك، فهو ليس كذلك
كمستخدم جديد بإعدادات قياسية لا يمكنه إرسال رسالة خاصة للموظفين،
إذن…
في رأيي، قم بتغيير إعدادات النواة الأولية بحيث يمكن للمستخدمين الجدد إرسال رسائل خاصة للموظفين وإزالة خطر مغادرتهم ببساطة بسبب الإحباط.
إنها طبيعة بشرية في رأيي، نحن لا نقرأ التعليمات، نسجل في منتدى ونتوقع أن يعمل بشكل حدسي، في رأيي، طلب المساعدة من الموظفين هو، أو نتوقع أن يعمل مثل البرامج الأخرى.
سيفهم الناس مسألة مستويات الثقة، ولكن ليس إذا لم يتم توضيح السبب بوضوح، في اكتشافي لم يكن هناك زر لإرسال رسالة خاصة، إذا كان هناك زر ونبذة منبثقة تقول إنك لا تملك الإذن، لكان ذلك على الأقل يعطي المستخدم بعض الأمل، ولكن مرة أخرى، إرسال رسالة خاصة للموظفين، أمر بديهي، يجب أن يكون قياسيًا.
أتفق على أن ذلك يمكن أن يكون تحسينًا إذا تم تطبيقه كإعدادات افتراضية، فإن مرشحات مستوى الثقة يمكن أن تكون مفرطة لدرجة أن الأشخاص يُمنعون من التواصل عبر نظام غير مألوف.
العديد من المواقع لديها نموذج اتصال حيث يمكن للأشخاص كتابة ملاحظة دون الحاجة إلى إنشاء حساب، ويبدو أن هذا هو أفضل طريقة لتحسين سهولة تواصل الأشخاص مع موظفي الموقع. عند إعداد موقع، يوجد رابط “اتصل بنا” والذي يمكن أن يكون عنوان بريد إلكتروني أو عنوان صفحة نموذج اتصال.
طريقة أكثر عدوانية قليلاً هي أن بعض المواقع لديها فقاعة دردشة تلقائية تفتح مع روبوت يقول “مرحبًا، كيف يمكننا المساعدة؟” يمكن أن تكون هذه أيضًا مزعجة ولكنها أسهل بكثير للأشخاص الجدد للتواصل من خلالها دون الحاجة حتى إلى ملء نموذج أو الموافقة على الشروط والأحكام لإنشاء حساب.
تم الاتفاق على أن هذا يجب أن يكون في النواة. يجب أن يكون المستخدمون قادرين دائمًا على إرسال رسائل خاصة للموظفين. حتى Reddit يسمح للجميع بإرسال رسائل للمشرفين.
