Я не могу найти их на своей клавиатуре… 
Это немного напоминает мне один случай.
Давным-давно я работал в интернет-кафе. Однажды ко мне подошёл клиент, явно растерянный после долгих попыток разобраться с компьютером, и спросил: «Где у вас на клавиатуре клавиша „н“? Её вообще нет?» Я указал на клавишу «н» на его клавиатуре и сказал: «„Н“ вот здесь». Он поблагодарил меня и вернулся к своему письму.