Gestisco un’organizzazione no profit e sto cercando una piattaforma forum da integrare nel nostro sito web. Attualmente, i nostri membri possono comunicare solo tramite Google Groups, che finisce per diventare un buco nero dove le conversazioni importanti vanno perse. Cerco una piattaforma che permetta di tenere le conversazioni via email privata, ma che le archivi comunque sulla piattaforma. È possibile farlo con Discourse? Discourse è ciò di cui ho bisogno? Cosa altro possiamo usare questa piattaforma per fare, oltre alle conversazioni, come ad esempio la condivisione delle migliori pratiche, informazioni, ecc.?
Discourse può certamente essere utilizzato principalmente via email, anche se personalmente preferisco l’ampio accesso ai temi disponibile quando si lavora direttamente dal sito.
A mio parere, gli unici due svantaggi di un utilizzo esclusivo via email potrebbero essere:
- la difficoltà nel distinguere, dalle sole notifiche email, tra temi accessibili a tutti e messaggi privati, e
- la mancanza di consapevolezza quando vengono avviati nuovi temi di interesse senza che le notifiche email dell’utente siano impostate su tutto.
Tuttavia, potrebbero esistere soluzioni per entrambi questi problemi di cui semplicemente non sono a conoscenza.
Di quali altre esigenze ha bisogno il tuo gruppo, @mdepasquale? Discourse offre così tante opzioni e funzionalità che potresti trovare soluzioni a problemi di cui non sapevi nemmeno di soffrire. ![]()
A mente fredda, come utente, Discourse potrebbe fornire al tuo gruppo funzionalità per:
- mentoring
- apprendimento basato su unità o moduli
- comunicazione di supporto
- curatela dei contenuti
- collaborazione a progetti in team
- meccanismi per condividere facilmente i contenuti
- creazione di risorse
- costruzione della comunità
- journaling
- discussioni in piccoli gruppi
- …ecc.…
Qualcosa di tutto ciò può esserti utile? ![]()
ETA: @mdepasquale, se non li hai già esplorati, potresti essere interessato a queste due pagine:
Benvenuto, Mark. Discourse può effettivamente essere eseguito in modalità mailing list.
Questo è davvero utile. Immagino che le discussioni nel nostro gruppo apparirebbero esattamente così… proprio come qui, giusto?
Per quanto riguarda la “mancanza di consapevolezza”, sarebbe possibile attivare un membro della community affinché riceva una notifica per qualsiasi conversazione su nuovi argomenti sotto una specifica intestazione?
Con tutte le altre funzioni che menzioni, sarebbero tutte nello stesso formato dei forum di discussione?
Esatto.
Per confronto, nel caso in cui non avessi ancora configurato le notifiche via email, ecco come appare nella mia email dato che sto “seguendo” questo argomento e ho anche impostato le notifiche per le risposte dirette:
Come vedi, avevo la possibilità di rispondere via email.
So che è possibile per il membro farlo per il proprio account tramite Profilo > Preferenze > Categorie.
Non sono certo se un membro, un moderatore o un amministratore possa farlo per un altro membro. ![]()
Potrebbero essere gestite nel forum generale o nelle categorie. Potrebbero anche funzionare con i messaggi privati (PM), i gruppi e i messaggi di gruppo, i post wiki, la posta elettronica, utilizzando alcuni dei plug-in disponibili, collaborando con il team di Discourse su plug-in personalizzati, ecc.
Taggo @pfaffman, che potrebbe avere altre idee o informazioni per te. ![]()
Grazie mille.
@mdepasquale Se possiedi e/o gestisci il tuo server di posta, potresti essere interessato anche a questo:
Gli amministratori possono farlo in due modi. Possono aggiungere una categoria alle impostazioni predefinite di “Osservazione” o alla prima discussione osservata predefinita nelle impostazioni del sito.
Gli amministratori possono anche impostarlo per singolo utente tramite le preferenze dell’account dell’utente. Ho dovuto farlo in passato per un utente che semplicemente non riusciva a far funzionare la cosa e si stava frustrando molto.
I moderatori possono vedere quella sezione per gli altri utenti, ma non apportare modifiche.
