Impossible de se connecter après la restauration d'une sauvegarde

Bonjour et bienvenue @A_A :slight_smile:

Lorsque vous restaurez une sauvegarde, l’option « désactiver les e-mails » est définie sur « non-personnel » afin que tous vos utilisateurs ne soient pas bombardés de notifications. Lorsque vous serez prêt, vous pourrez réactiver cette option pour autoriser les e-mails à tout le monde (ce qui devrait expliquer la bannière d’information que vous voyez).

Maintenant que la sauvegarde a été restaurée, vous devriez pouvoir vous connecter avec votre compte depuis le site restauré (donc pas celui qui était là précédemment, s’il était différent). Il devrait être exactement le même que celui qui était sur Communiteq.

Est-ce que ce n’est pas le cas ?