Cerré nuestra categoría de política hace tres años porque nos causó muchos dolores de cabeza, y ha estado oculta a nuestros usuarios desde entonces.
Ahora me gustaría eliminar la categoría, y descubro que primero tengo que pasar por el paso de eliminar los temas que contiene (lo cual me parece extraño en sí mismo: ¿por qué no hacer que si eliminas una categoría, elimine todos los temas dentro de ella?)
Estoy siguiendo tus pasos anteriores, pero cuando llego a esto…
Rory Craig-Barnes:
Una vez que haya seleccionado todos los temas que desea eliminar o mover, busque el botón con el icono de engranaje cerca de la parte superior izquierda. Selecciónelo, luego elija la opción para eliminar/mover todos los mensajes seleccionados de una vez.
…me quedo atascado porque no hay ningún icono de engranaje ni nada en absoluto.
¿Alguna idea de lo que está pasando aquí? ¿O cómo lo evito? Seguramente hay una forma más sencilla de eliminar una categoría que esta…
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El no tener el botón allí ciertamente lo haría más difícil.
¿Podrías probarlo en modo seguro y ver si hay algo que esté ocultando el botón?
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¡Genial! Esto casi funcionó
En modo seguro, el cog estaba allí. Seleccioné todos los temas en una de las subcategorías y hice clic en el botón para eliminarlos. Los eliminó a todos excepto a uno (sin contar el tema “Acerca de”), y cuando intento eliminar ese, sigue diciendo: “Lo siento. Ocurrió un error”.
Así que estoy avanzando… pero todavía no puedo eliminar la categoría debido a ese tema rebelde.
(He intentado cerrar sesión y volver a iniciarla).
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Puede haber más detalles en /logs que puedan ayudar, o posiblemente en la consola del navegador cuando intentes eliminar ese elemento perdido.
(Y para asegurarnos por tercera vez, ¿definitivamente no es el de ‘Acerca de esta categoría’?)
Jeje, definitivamente no la categoría Acerca de.
Intenté eliminar los temas en la otra subcategoría y obtengo el mensaje de error sin que se elimine ninguno.
Y nada en los registros. Estoy perplejo.
Editar: Con persistencia he llegado al mismo resultado con la otra subcategoría. Me queda un tema (además de ‘Acerca de esta categoría’) y ese último no se puede eliminar.
¿Y nada en la consola del navegador cuando intentas eliminar el que está suelto usando la llave del tema?
Lo siento, no sé a qué te refieres con “consola del navegador”.
Si voy al último tema e intento eliminarlo bajo el icono de la llave inglesa, obtengo un error 502.
A veces hay más información en el navegador (aunque no siempre). Si haces clic derecho en la página, elige ‘Inspeccionar’ y selecciona la pestaña ‘Consola’ en el panel que aparece. Luego, cuando realices la acción, puede aparecer información de error que a veces puede proporcionar pistas adicionales.
Si tenías muchos temas que eliminar, puede que solo necesite un momento para ponerse al día antes de que puedas pedirle que haga otra cosa.
Agradezco tu tiempo, gracias.
Me quedan 23 temas en la categoría principal y uno en cada una de las subcategorías que no se pueden eliminar.
Sí, parece haber información en la Consola al respecto, pero nada que tenga sentido para un lego
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Si puedes expandirlo y tomar una captura de pantalla o copiarlo y pegarlo aquí, alguien podría descifrarlo.
Ok, ¿alguien sabe qué significa todo esto?
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Viktor09:
Me gustaría eliminar la categoría, y me encuentro con que primero tengo que pasar por el paso de eliminar los temas que contiene (lo cual me parece extraño en sí mismo: ¿por qué no hacer que si eliminas una categoría, elimine todos los temas dentro de ella?)
Eso sería de gran ayuda. También hice algunas maquetas con esta solicitud de función en el otro tema enlazado; me interesaría saber qué opinas.
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