Не получаю письма с резервными копиями

Когда я нажимаю на ссылку «Отправить письмо со ссылкой для загрузки», письмо не приходит. Предполагаю, что это письмо должно отправляться на адрес электронной почты администратора?

У меня включена следующая настройка в панели администратора: «Вести журнал всех сбоев обработки электронной почты в /logs».

Другие письма отправляются корректно, и в логах нет ошибок, связанных с электронной почтой.

Здравствуйте. Это поможет?

Если это не решит проблему, возможно, дело в вашей почте или на форуме. Я не очень хорошо помогаю в таких случаях, но мы, как сообщество, стараемся максимально помочь другим с их проблемами.


Перейдите в раздел [администратор > резервные копии](https://domain.com/admin/backups), чтобы загрузить новую резервную копию.

Вот лог:

[log.txt.zip](https://domain.com/uploads/short-url/atMJcvbK2zJdLXuxoWKqsJgYoxD.zip) (9,54 КБ)

Если я нажимаю кнопку «Резервное копирование» в панели администратора, получаю письмо «Резервное копирование выполнено успешно».

Но как именно загрузить резервную копию?

Получается замкнутый круг: письмо ссылается обратно на то место, где я создал резервную копию, для её загрузки, но если навести курсор на кнопку загрузки, там написано «Отправить письмо со ссылкой для загрузки».