Me alegro de que lo hayas hecho funcionar. 
Puede que te haya dado un enlace erróneo para ver la bandeja de entrada del moderador. Yo uso principalmente mi teléfono y me he acostumbrado a no ver la opción ‘Seguimiento/Observación’, pero he entrado en mi portátil para hacer una captura de pantalla:
Y el enlace real para llegar a eso fue:
[TuSitio]/my/messages/group/moderators
(Creo que también tienes que formar parte del grupo de Moderadores, en lugar de ser solo un Administrador)