Hola, asumo que debe haber una forma, como administrador, de recibir una notificación por correo electrónico cuando un nuevo usuario se registra y necesita aprobación de cuenta.
Si existe, no logro encontrar ninguna información sobre la configuración necesaria buscando directamente.
Recibo notificaciones por correo electrónico estándar como cualquier usuario (por lo que el correo electrónico funciona), pero no parece recibir nada relacionado con la administración. ¿Alguien puede aconsejar cómo activar esto?
Existe una notificación que se envía sobre los usuarios que necesitan ser aprobados, pero esta notificación solo se envía a los moderadores, no a los administradores. Si eres administrador y deseas recibir estas notificaciones, debes otorgarte el estatus de moderador.
La frecuencia con la que se envían las notificaciones de usuarios pendientes está determinada por la configuración del sitio “retraso del recordatorio de usuarios pendientes”.
He revisado y soy tanto moderador como administrador, y la configuración del sitio pending users reminder delay estaba en 8 horas, pero aún no he recibido ninguna notificación por correo electrónico, a pesar de que descubrí que algunos usuarios llevaban esperando varios días antes de que yo iniciara sesión y revisara. Acabo de ajustar la configuración a 2 horas para ver si eso desencadena alguna respuesta.
¿Podría el problema estar relacionado con tener mi cuenta de usuario en el foro configurada en modo de lista de correo?
El modo lista de correo no debería impedir que se envíe la notificación de usuarios pendientes. ¿Estás recibiendo ahora la notificación para los nuevos usuarios que se están registrando en tu sitio?
Este problema parece haberse resuelto por sí solo, pero ahora estoy experimentando el problema contrario: recibo notificaciones esporádicas sobre nuevos usuarios pendientes de aprobación, pero cuando inicio sesión para revisarlos, la cola está vacía o tiene un usuario nuevo menos de lo que sugería la notificación.
¿Sabes si otros moderadores de tu sitio han estado aprobando a los usuarios? Si es así, deberías poder ver los usuarios aprobados filtrando por las banderas de “Aprobado” del tipo de usuario en la cola de revisión:
Los resultados devueltos te mostrarán qué miembro del personal aprobó al usuario.
Si ves el indicador de que tienes elementos para revisar, pero no hay elementos de revisión en la cola, es posible que te estés topando con un error que impedía que el contador de revisiones se actualizara cuando otros miembros del personal habían gestionado los elementos. Creo que ese problema se ha resuelto en la última versión de Discourse. Ya no me está ocurriendo en Meta.
En este caso, soy el único moderador, así que ¿quizás eso sugiere un error?
No es algo grave, pero resulta un poco frustrante dedicar tiempo del día para iniciar sesión y hacer un seguimiento, solo para encontrar una cola vacía.
¿Existe algún escenario en el que un nuevo registro pueda ser rechazado automáticamente (tal vez desde una IP conocida como problemática) o, por ejemplo, no se completen todos los campos obligatorios (por ejemplo, estoy utilizando el plugin https://github.com/procourse/discourse-multiselect-user-field y he configurado la mayoría de los campos adicionales agregados por este plugin como obligatorios, como una forma de filtrar a quienes no son parte de mi público objetivo), pero de alguna manera este intento de registro abortado se suma a la longitud de la cola de reportes de todos modos?
Supongo que estos reportes probablemente están asociados con un intento de registro, ya que no los recibo constantemente, tal vez solo cada pocos días.
Perdón por la respuesta tardía. Parece probable que los problemas que estás experimentando estén relacionados con el plugin multiselect-user-field. No tengo claro cómo interactúa ese plugin con la cola de revisión. Es posible que los autores del plugin tengan más detalles al respecto.
