動作するようになってよかったです。
モデレーターの受信トレイを見る方法について、間違ったリンクを教えたかもしれません。主に携帯電話を使用しており、「追跡/視聴」オプションが見えないことに慣れてしまいましたが、ラップトップでスクリーンショットを撮りました。
そして、そこへ行く実際のリンクは次のとおりです。
[YourSite]/my/messages/group/moderators
(管理者だけでなく、モデレーターグループの一員である必要もあると思います)