Non ricevi notifiche push o dal browser?

Continuazione della discussione da Introducing Discourse Chat (BETA)

Ottime cose!

Solo una rapida domanda →
Come funzionano le notifiche? Ci sto provando qui e vedo i punti di notifica ma non ricevo nulla via web o mobile…?

Inoltre, c’è un modo per ricevere email o uno stile “digest” per la chat di canali specifici?

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Ho risposto nel Chat Feedback Channel, ma non posso perdere l’occasione di mostrare la fantastica funzionalità Quote to Topic… :slight_smile:

Originally sent in chat feedback
JammyDodger

Ci sono alcune opzioni aggiuntive nella tua pagina Preferenze/Chat che potrebbero esserti utili?

E la scheda delle impostazioni del Canale Chat ne ha alcune in più:

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Grazie! Non riesco ancora a capire. Sembra che riceva notifiche solo all’interno di Discourse, ma non notifiche del browser o push sul cellulare. Strano!

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Ho separato questo in un argomento di Support dedicato in modo da poter approfondire i tuoi dettagli specifici. :+1:

Ricevi notifiche push ed email per le altre tue notifiche sul sito? E questo è qui su Meta o sul tuo sito?

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Grazie @JammyDodger.

Sono abbastanza sicuro di ricevere notifiche web, o almeno le ho ricevute in passato…?
È abilitato, anche se non ho ricevuto la tua risposta qui - solo via email. Strano.

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Penso che dipendano dal browser, se può essere d’aiuto?

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Non l’ho capito neanche questa volta. Strano! Sto testando sia su Safari che su Chrome. :confused:

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Hmm, questo è un rompicapo. :thinking: Se non ci sono notifiche push attraverso chat o argomenti regolari, dovremmo forse modificare il titolo dell’argomento e vedere se qualcun altro lo sta riscontrando.

Aggiungerò una menzione @Discourse e vedrò se me ne invia una sul mio altro browser come esperimento di controllo. :crossed_fingers:

Aggiornamento: ho ricevuto quella (Windows/Chrome)

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Non ho ricevuto nemmeno notifiche push dalla chat (non sapevo nemmeno che fosse una funzionalità!), ma ricevo regolarmente notifiche push per tutto il resto. Ieri ho ricevuto per la prima volta una notifica via email, il che è fantastico.

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Sì, l’email sembra funzionare. Altre cose no :frowning:

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Qualcuno di voi sta ancora riscontrando problemi con questo? A parte le due pagine di impostazioni menzionate da Jammy qui, non mi viene in mente nient’altro se non confermare che l’opzione Notifiche live per dispositivo sia abilitata:

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Non ricevo ancora notifiche con le notifiche live attivate…

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Migliorare le notifiche è una delle nostre principali priorità per i prossimi mesi. Al momento non ho risposte migliori, ma speriamo di migliorarle piuttosto presto. È sicuramente nella nostra roadmap e una preoccupazione condivisa.

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stesso problema qui
non ricevo notifiche

scusa
ho dimenticato di impostare “push notification time window mins”
devo aspettare 10 minuti
non c’era nessun problema

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Quando si tratta di chat personali (non stanze) con le impostazioni sottostanti, non ricevo ancora alcuna notifica push sull’avvio di una chat. Al contrario, ricevo notifiche push per le risposte nei thread e ricevo un’email di notifica per la nuova chat. Solo nessuna notifica push per la nuova chat. Né tramite web push né tramite Pushover. Spero che questo vi aiuti a restringere il problema.

Sto eseguendo la versione 3.1.0.beta1 self-hosted.

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Grazie per aver aggiunto Chat a Discourse. Ci ha permesso di spostare tutte le nostre comunicazioni interne aziendali in un unico posto, ma un problema con cui stiamo lottando sono le notifiche.

Ci sono canali per i quali desidero una notifica desktop per ogni messaggio in arrivo se non sto attualmente visualizzando quel canale.

Le notifiche mobili sembrano funzionare per lo più, ma non riesco a far funzionare in modo affidabile le notifiche desktop. Molto occasionalmente riceverò una notifica desktop, ma più spesso non arrivano.

Sto usando Ubuntu 20.04 con Chrome, ma la maggior parte dell’azienda utilizza Windows 10 con Chrome e ha gli stessi problemi.

Qualche idea su cosa ci stiamo perdendo?

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Mi dispiace, questo potrebbe essere un duplicato di

Sembra avere sintomi simili ai nostri.

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Sì, sembra la stessa cosa. Lo stato è:

Unirò il tuo messaggio all’argomento esistente nel caso ci siano informazioni aggiuntive pertinenti e ti farò ricevere notifiche se ci saranno aggiornamenti su questo argomento :slight_smile:

L’ho migliorato in parte la settimana scorsa. Funziona sicuramente meglio, ma è ancora molto meno affidabile in produzione che nel mio ambiente di sviluppo locale, non sono ancora sicuro del perché. Indagherò presto ulteriormente.

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