Comportamento de notificação com respostas

Sobre as opções de notificação — qual é realmente a diferença entre acompanhar e observar?

Suponho que, ao observar, você receberá uma notificação para cada nova postagem em uma categoria/tópico observado. Isso significa que os usuários serão bombardeados com todas as novas respostas? Existem configurações para isso ou há mais informações sobre o comportamento das notificações, especialmente as notificações por e-mail?

Acredito que as descrições dessas configurações já sejam exaustivas:

Categorias observadas

Você observará automaticamente todos os tópicos nessas categorias. Será notificado de todas as novas postagens e tópicos, e uma contagem de novas postagens também aparecerá ao lado do tópico.

Tópico observado

Você será notificado de cada nova resposta neste tópico, e uma contagem de novas respostas será exibida.


Categorias acompanhadas

Você acompanhará automaticamente todos os tópicos nessas categorias. Uma contagem de novas postagens aparecerá ao lado do tópico.

Tópico acompanhado

Uma contagem de novas respostas será exibida para este tópico. Você será notificado se alguém mencionar seu @nome ou responder a você.

Para categorias e tópicos observados, os usuários sempre receberão notificações para cada resposta.

Por padrão, e-mails também serão enviados apenas se o usuário estiver inativo no site por 10 minutos. Cada usuário pode modificar esse comportamento em seu perfil de usuário.

As configurações do site mais relevantes para verificar são:

  • email time window mins para tópicos
  • personal email time window seconds para mensagens privadas (PMs)
  • max emails per day per user (100 por padrão)

Obrigado, encontrei todos os documentos. Isso me deixa com uma pergunta específica.

Um usuário que está acompanhando uma categoria receberá um e-mail para cada resposta ou apenas para a primeira e depois nenhum até que o usuário tenha lido as respostas mais recentes?

Por exemplo, quero que eles acompanhem por padrão a categoria de notícias, incluindo as respostas, porque posso responder aos meus próprios tópicos para fazer anúncios relevantes adicionais. Mas se um tópico estiver aberto para respostas na seção de notícias, não quero que eles recebam spam com todas as respostas — mas também não apenas a primeira, pois podem vir mais respostas. Espero ter sido entendido.

O que você pede não é possível por padrão. A solução mais simples seria fechar o tópico após sua criação e não permitir outras respostas de usuários (mas apenas de membros da equipe ou grupos específicos) ou fechar a categoria e definir permissões para que os usuários possam ver, mas não responder ou criar novos tópicos. Dessa forma, você teria controle substancial dos tópicos e respostas enviados por e-mail.

Caso contrário, outra solução seria configurar a categoria para exigir aprovação de moderação para todas as novas respostas.