Preferências de notificação não estão funcionando?

Estou vendo as primeiras postagens em várias categorias:

Mas silenciei certas tags:

No entanto, ainda recebo notificações por e-mail para todos os novos tópicos nessas categorias, mesmo que já estejam marcados com ‘slack’ assim que são criados.

Alguma solução alternativa para isso? Obrigado.

Olá,

Sim, parece que esse é o caso.

Acho que a solução alternativa aqui é usar notificações de tags em vez de categoria. Remova a categoria de Assistir Primeiro Post e adicione tags a Assistir Primeiro Post em vez disso.

Mas e se os tópicos que eu quero assistir não forem marcados? Ou existe uma maneira de marcar automaticamente todos os novos tópicos?

Um pouco mais de detalhe: eu tenho um fórum que tem ambos:

  • Tópicos automatizados criados por um bot (um bot que espelha conversas do Slack). Estes são os que são marcados e que eu quero que nossa equipe ignore.
  • Tópicos normais criados por usuários. Normalmente, os usuários não marcam seus tópicos com nada. Mas estes são os que eu quero que nossa equipe seja notificada.

Entendi. Nesse caso, acho que usaria uma configuração de subcategoria em vez de tags.

Categoria pai para tópicos de usuários.
Subcategoria para tópicos de bots.

Então você pode Observar a Primeira Postagem da categoria pai e Silenciar a subcategoria.

Mas outros talvez tenham uma ideia melhor. :slight_smile:

Eu acho que o problema é que ou o estado de “assistindo” ou o estado de “silenciado” tem que ter precedência, então alguém ficará feliz de qualquer maneira que o caso seja tratado.