No entanto, ainda recebo notificações por e-mail para todos os novos tópicos nessas categorias, mesmo que já estejam marcados com ‘slack’ assim que são criados.
Acho que a solução alternativa aqui é usar notificações de tags em vez de categoria. Remova a categoria de Assistir Primeiro Post e adicione tags a Assistir Primeiro Post em vez disso.
Mas e se os tópicos que eu quero assistir não forem marcados? Ou existe uma maneira de marcar automaticamente todos os novos tópicos?
Um pouco mais de detalhe: eu tenho um fórum que tem ambos:
Tópicos automatizados criados por um bot (um bot que espelha conversas do Slack). Estes são os que são marcados e que eu quero que nossa equipe ignore.
Tópicos normais criados por usuários. Normalmente, os usuários não marcam seus tópicos com nada.Mas estes são os que eu quero que nossa equipe seja notificada.
Eu acho que o problema é que ou o estado de “assistindo” ou o estado de “silenciado” tem que ter precedência, então alguém ficará feliz de qualquer maneira que o caso seja tratado.