wir verwenden Discourse 2.9.0.beta2 und ein Administrator erhält keine Benachrichtigungen, wenn ihm ein Thema zugewiesen wird (nicht E-Mail-Benachrichtigungen, sondern In-Discourse-Benachrichtigungen, z. B. Benachrichtigungen unter /u/username/notifications).
Andere Administratoren, die früheren Versionen von Discourse beigetreten sind, erhalten die zugewiesenen Benachrichtigungen im Forum ordnungsgemäß, aber wir können nicht erkennen, was mit dem Konto des Administrators, der diese Benachrichtigungen nicht erhält, falsch ist.
Wir haben /preferences/notifications auf relevante Einstellungen überprüft und nichts gefunden. Die Seite „Settings → Plugins → Assign plugin settings“ scheint auch nichts über zugewiesene Benachrichtigungen zu erwähnen, außer E-Mail-Benachrichtigungen.
Übersehen wir etwas Einfaches, oder gibt es eine Möglichkeit, die Benachrichtigungen für diesen Administrator zurückzusetzen, um Benachrichtigungen einzuschließen, wenn ihm etwas zugewiesen wird? Danke!
Ich habe dies gerade mit Discourse 2.9.0.beta3, discourse-assign v1.0.0 und einem neu erstellten Admin-Konto getestet, konnte dieses Problem jedoch nicht reproduzieren.
Insbesondere nach der Zuweisung eines Themas erhielt das Admin-Konto sofort eine Benachrichtigung, dass das Thema ihnen zugewiesen worden war – wie erwartet. Für diese Situation war das Admin-Konto brandneu (keine Änderungen an Benachrichtigungs- oder Kontoeinstellungen) und das Assign-Plugin war mit den Standardeinstellungen eingerichtet.
Ich habe auch die Einstellungen des Assign-Plugins und der Kontobenachrichtigungen durchgesehen, um zu sehen, ob etwas damit zusammenhängt, aber die einzigen beiden Einstellungen, die ich gefunden habe, waren für E-Mail-Benachrichtigungen in den Einstellungen des Assign-Plugins („remind assigns frequency“ und die Standardeinstellung dafür ist „Never“) und die „Frequency for receiving assigned topics reminders“ in den Einstellungen Preferences → Notifications, die ich mit verschiedenen Werten getestet habe (ursprünglich auf „Never“ gesetzt), aber der Admin erhielt trotzdem sofort Benachrichtigungen über das zugewiesene Thema, unabhängig von dieser Einstellung.
Wie ursprünglich angegeben, gibt es vielleicht etwas in den Einstellungen dieses bestimmten Admins, das sie daran hindert, Benachrichtigungen zu erhalten, oder eine Möglichkeit, die Benachrichtigungseinstellungen zurückzusetzen? Ich wäre auch neugierig zu erfahren, was dies verursacht.
Hoffentlich hilft diese zusätzliche Information bei der weiteren Fehlerbehebung.
Dieses Problem wurde nach dem Update auf Discourse-Version 2.9.0.beta4 behoben. Ich bin mir nicht sicher, warum, aber ich bin froh, dass es für unser Mitglied jetzt funktioniert.