عندما ينشر مشرف موضوعًا جديدًا في فئة معينة، أود أن يتم إشعار مستخدمينا عبر البريد الإلكتروني.
هل توجد طريقة للقيام بذلك؟
حاليًا، يمكن للمستخدمين اختيار خيارات مختلفة، مثل تلقي إشعارات عن جميع المواضيع الجديدة أو الردود على منشوراتهم، وما إلى ذلك. أود تمكينهم من تلقي إشعارات للمواضيع الجديدة، ولكن فقط للمواضيع المهمة حقًا التي أنشأتها كمشرف (سيكون الأمر مقبولًا أيضًا إذا كان من قبل مدير) — بهذه الطريقة يمكنهم تلقي إشعارات عن المنشورات ذات الأهمية القصوى دون إغراق صناديق بريدهم.
أقرب طريقة أفكر فيها هي وضع المستخدمين في مجموعة، ثم إرسال رسالة مباشرة إلى تلك المجموعة. والمشكلة في هذا النهج هي أنه من المهم بالنسبة لي أن يكون المنشور جزءًا من الفئة ويعمل تمامًا مثل المنشورات الأخرى في تلك الفئة. ولا يبدو أن الرسائل المباشرة تحقق ذلك.
نعم، يمكنك إنشاء مجموعة، ولكن بدلاً من ذلك، يمكنك إنشاء موضوع وتثبيته عالميًا أو استخدام إنشاء موضوع بنر. يتم ذلك عبر مفتاح العادم في لوحة الإدارة للموضوع
يمكنك أيضًا إضافة لون خاص بالموظفين إذا كان منشورًا مهمًا للموظفين.
شكرًا لك، لكن النقطة الأساسية هنا هي أن مستخدمي سيصلهم إشعار عبر البريد الإلكتروني بشأن الموضوع (وإشعارات المواضيع التي أنشأتها أنا كمسؤول فقط). هل تثبيت موضوع ما يحقق ذلك؟
(عذرًا إذا لم أكن واضحًا من قبل بأنني أتحدث هنا عن الإشعارات عبر البريد الإلكتروني)
متابعة لهذا الموضوع، حيث أرى حاجة ملحة له لدى مستخدمينا.
لدينا فئات لا أنصح فيها المستخدمين باختيار خيار “المشاهدة” لتلقي إشعارات البريد الإلكتروني، لأن تلقي إشعار عبر البريد الإلكتروني لكل المواضيع الجديدة في الفئة سيكون مبالغًا فيه.
لكن عندما أكون أنا المشرف ولدي رسالة مهمة أريد توصيلها للمستخدمين في فئة معينة، أريد أن أتمكن من إنشاء موضوع وجعلهم يتلقون إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بشأنه.
هل هذا ممكن؟ وإذا كان ذلك يتطلب تنفيذه عبر سمة أو إضافة، فهل لديكم أي نصائح حول الخطوات الأولى للقيام بذلك؟
لا، لا توجد طريقة للقيام بذلك حسب الموضوع. ستحتاج إلى فئة مميزة تنشر فيها تحديثات المراقبة المهمة وما إلى ذلك، وسيحتاج المستخدمون إلى متابعة هذه الفئة.
لطالما تساءلت لماذا لا يمكننا الحصول على شيء مثل @everyone، يمكن للمسؤولين استخدامه، والذي سيقوم بإخطار كل مستخدم.
الميزة هي أن كل مستخدم سيتلقى (أو لا يتلقى) هذا الإشعار بناءً على تفضيلاته. تمامًا كما لو أنني قمت حرفيًا بـ @ ذكر كل مستخدم في المثيل، واحدًا تلو الآخر…
