모더레이터가 특정 카테고리에 새로운 주제를 게시할 때, 사용자에게 이메일로 알림을 보내고 싶습니다.
이를 위한 방법이 있을까요?
현재 사용자는 모든 새 주제, 자신의 게시물에 대한 답변 등에 대한 알림을 받을 수 있도록 다양한 옵션을 선택할 수 있습니다. 저는 사용자가 새 주제에 대한 알림을 받을 수 있도록 하되, 모더레이터(관리자도 괜찮습니다)가 생성한 정말 중요한 새 주제에 대해서만 알림을 받도록 하고 싶습니다. 이렇게 하면 매우 중요한 게시물에 대한 알림은 받으면서도, 받은 편지함이 넘쳐나는 것을 방지할 수 있습니다.
제가 생각할 수 있는 가장 가까운 방법은 사용자를 특정 그룹으로 묶은 후, 그 그룹에게 직접 메시지를 보내는 것입니다. 하지만 이 방식의 문제는, 저에게는 해당 게시물이 카테고리의 일부가 되어 카테고리 내 다른 게시물과 동일한 방식으로 기능하는 것이 중요하다는 점입니다. 직접 메시지는 그런 역할을 하지 못하는 것 같습니다.
안녕하세요,
그룹을 만들 수는 있지만, 대신 주제를 생성하고 전역으로 고정하거나 배너 주제를 사용하는 것이 좋습니다. 이는 주제 옆의 관리자 wrench(
)를 통해 수행할 수 있습니다.
중요한 스태프 게시물인 경우 스태프 색상도 추가할 수 있습니다.
감사합니다. 다만 여기서 핵심은, 제 사용자들에게는 해당 주제에 대한 이메일 알림이 전송되어야 한다는 점입니다(또는 제가 관리자로 생성한 주제에 대한 알림만). 주제를 고정하면 그런 기능이 가능한가요?
(이메일을 통한 알림에 대해 말씀드리고 있다는 점을 전에 명확히 말씀드리지 못해 죄송합니다)
사용자분들 사이에서 이 기능에 대한 중요한 수요를 느끼고 있어 후속 질문을 올립니다.
카테고리 중에는 이메일 알림을 위해 ‘Watching’ 옵션을 선택하지 말라고 권장하는 경우가 있습니다. 해당 카테고리의 모든 새 주제에 대해 이메일 알림을 받으면 부담이 너무 크기 때문입니다.
하지만 제가 관리자로 카테고리에서 사용자에게 전달해야 할 중요한 메시지가 있을 때, 주제를 생성하고 해당 주제에 대한 이메일 알림을 사용자에게 받을 수 있으면 좋겠습니다.
이것이 가능한가요? 테마나 플러그인을 통해 구현해야 한다면, 첫 단계에 대한 조언을 구할 수 있을까요?
아니요, 주제별로 이렇게 할 방법은 없습니다. 중요한 관리자 업데이트 등을 게시할 별도의 카테고리가 필요하며, 사용자는 해당 카테고리를 지켜봐야 합니다.
항상 관리자만 사용할 수 있는 @everyone 같은 기능이 왜 없는지 궁금했습니다.
장점은 각 사용자가 자신의 설정에 따라 해당 알림을 받거나(받지 않거나) 할 수 있다는 점입니다. 마치 인스턴스의 모든 사용자를 한 명씩 직접 @멘션한 것과 같은 방식이죠…