Da stimme ich dir zu! Ich finde das ziemlich verwirrend.
Wie verhält sich das in Bezug auf die Kategorieeinstellung Themenersteller benachrichtigen, wenn ein Mitarbeiter eine Lösung markiert? Bezieht sich „Mitarbeiter“ hier tatsächlich auf @staff, oder auf alle Gruppen, die eine Lösung als gelöst markieren können?