شرطي هو أن أريد إشعار فريق الدعم الخاص بنا عند نشر أي منشور جديد تحت أي فئة. هل يمكنك مساعدتي في أتمتة إرسال جميع المنشورات الجديدة مباشرة إلى support@surveysparrow.com فور ورودها؟ بهذه الطريقة، يمكننا التأكد من الرد على جميع استفسارات المستخدمين وعدم تفويت أي شيء. هل هذا شيء يمكن تنفيذه بسهولة؟
أعتقد أنه يمكنك الاشتراك في جميع فئاتك وستتلقى إشعارات بشأن جميع المنشورات الجديدة. لكنني جديد تمامًا على Discourse، لذا قد أكون مخطئًا تمامًا.
طريقة عمل Discourse تعتمد على أن يكون جميع أعضاء فريق الدعم الخاص بك “يراقبون” التصنيفات. يمكنك إعداد ذلك من خلال تفضيلات المستخدم أو عند تصفح التصنيفات — ابحث عن الجرس الأزرق. بشكل افتراضي، ستتلقى رسائل بريد إلكتروني لكل منشور إذا لم تكن مسجّل الدخول، بينما ستحصل على إشعار داخل الموقع (ابحث عن الدائرة الزرقاء التي تحتوي على رقم وتظهر على صورة ملفك الشخصي) عندما تكون مسجّل الدخول. ويمكنك تغيير هذه الإعدادات أيضًا من خلال التفضيلات.
إذا كنت حقًا تريد التأكد من استلام كل رسالة بريد إلكتروني، فيمكنك تفعيل وضع قائمة البريد.
وأخيرًا، إذا كنت حقًا تريد إشعار عنوان بريد إلكتروني محدد لا يُستخدم للمشاركة في المنتدى، فلا يزال بإمكانك إنشاء حساب باستخدام ذلك العنوان وإعداده بالتفضيلات التي تحتاجها.
ومع ذلك، قد يؤدي ذلك إلى توليد الكثير من الضوضاء في صناديق البريد الإلكتروني! لذا يمكنك أيضًا الاعتماد على كيفية عمل Discourse للبقاء على اطلاع بالمواضيع عند تحديثها. يعتبر عرض /latest رائعًا لمشاهدة أحدث التحديثات، كما أن عرض /top مفيد أيضًا للاطلاع على أهم المواضيع عندما لم تكن مسجّل الدخول لفترة. ويمكنك أيضًا الاعتماد على المستخدمين للإبلاغ عن المنشورات التي تحتاج إلى انتباه، وما إلى ذلك.
شكرًا لك يا توبياس على ملخصك. لقد كان مفيدًا حقًا 
شكرًا لك @Anatoliy على المحاولة
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التحكم، يمكنك الاستماع إلى الويب هوكس. لدي دالة سحابية على Firebase تعالج المحتوى الجديد وتُعلمني عبر Slack عندما يكون هناك شيء يحتاج إلى انتباه. استخدمت Firebase لأن الحجم لا يزال منخفضًا بما يكفي ليناسب الخطة المجانية، وكان أسرع من دمج الكود في خادم آخر.