あなたの考えの中で探求する価値のあるアイデアがあります。同期/非同期の側面を両システムで強く強調し、一方から他方への簡単な「切り替え機能」を統合することです。
フォーラムは、相手ユーザーがオンラインかどうかを検出し、適切な方に誘導できます。例えば、プライベートメッセージを開始する際に「xyzは現在オンラインです。代わりにチャットを開始しますか？」と表示したり、その逆に「xyzは現在利用できないようです。代わりにプライベートメッセージを開始しますか？」と表示したりします。
チャットセッションの最後の投稿がx分以上返信されなかった場合、および/またはユーザーがx分以上切断されている場合、チャットを自動的にプライベートメッセージに移動します。リンクされたトピックを作成する際のように、「〜からの議論を続ける」といった機能と、理想的には引用/コンテキストを含めることができます。
進行中のプライベートメッセージで、相手がオンラインになったときに「xyzがオンラインになりました。この会話をチャットセッションで続けますか？」という通知を横に表示し、その逆も行います。
これは共存メカニズムとして私には良いと思われ、両者の違いと利点をすぐに示唆します。ダイレクト（チャット）は、より迅速で短いメッセージになる傾向がありますが、そのアイデアは自然に思いつくはずです。