개인 채팅은 개인 채팅과 여러 사람 간의 채팅을 모두 포함하는 단순한 채팅으로 변환되어야 합니다.
지금 어떤 사람에게 무언가를 전달해야 할 때 메시지 기능을 사용할지, 채팅을 사용할지 혼란스럽습니다.
두 기능 모두 고유한 장점이 있지만, 그래도 단순함이 거의 항상 더 좋습니다…
개인 채팅은 개인 채팅과 여러 사람 간의 채팅을 모두 포함하는 단순한 채팅으로 변환되어야 합니다.
지금 어떤 사람에게 무언가를 전달해야 할 때 메시지 기능을 사용할지, 채팅을 사용할지 혼란스럽습니다.
두 기능 모두 고유한 장점이 있지만, 그래도 단순함이 거의 항상 더 좋습니다…
Chats와 Personal chat은 확실히 @mcwumbly 사이드바에서 몇 가지 장점이 있습니다:
Community를 제외한 나머지 모든 단어는 복수형입니다.Messages와 조금 더 잘 어울립니다.Personal Chat은 다소 이상합니다. PC라고 부를 수도 없으니까요.장기적으로는 크리스가 암시했던 방향으로 나아가는 잠재력이 보이기 시작합니다:
단기적으로는, 이 개념들 사이에서 완전히 만족스러운 방식으로 해결하기 어려운 일부 가시적인 긴장 관계를 안고 살아가고 있다고 생각합니다. 하지만 "Personal Chats"를 "Chats"로, 또는 우리가 선호하는 다른 이름으로 변경하는 것에는 동의할 수 있습니다.
일관성을 위해 이 용어들을 어디에 사용하려 하는지 고려해야 합니다. 예를 들어:
저는 여전히 다이렉트 메시지(Direct Messages)를 선호합니다. Slack이나 Discord와 같은 다른 일반적인 플랫폼들과도 일관성이 있기 때문입니다. 또한, '텍스트 사용자 지정(Customize Text)'에서 코드가 이를 'direct messages’라고 부르는 것도 발견했습니다. "저에게 DM을 보내주세요"라는 표현도 매우 명확한 용어입니다.
Discourse의 경우 복잡한 점은, 'Messages’가 개인 간의 포스트(토픽 형태 또는 이메일 형태)를 위해 이미 사용되고 있다는 것입니다.
이건 Contribute > UX 채널에서 따로 논의할 가치가 있을 것 같습니다.
개인적으로는 DM(개인 메시지)을 점차 비추천으로 전환하고 채팅을 권장하는 것이 좋은 아이디어라고 생각합니다. 단, 관리 메시지나 경고 메시지는 예외일 수 있겠지요.
하지만 현재 DM에는 채팅에 없는 여러 기능이 있습니다. 예를 들어, 수신 이메일 알림 같은 기능 말이죠.
안녕하세요,
저는 디스코러스(Discourse) 포럼 사용자로 이 포럼에 가입했습니다. 개인 메시지(PM) 기능이 채팅 기능에 밀려 사라지는 것을 보고 싶지 않습니다.
채팅 기능을 실제로 사용해 본 적은 없지만, 처음 검색해 본 결과 채팅 기록을 검색할 수 없다는 점은 큰 단점이 될 것 같습니다.
저는 개인 메시지에서 코드나 파일 등을 자주 공유하며, 이는 특정 개인과의 1:1 대화에 국한된 것이므로 메인 포럼에서 찾기 어렵습니다. 따라서 과거의 메시지를 다시 검색해야 하는 경우가 많습니다.
또한 채팅 관련 알림 기능이 부족한 것 같습니다.
개인 메시지와 채팅 기능의 차이를 비교한 명확한 목록이나 정리된 자료가 있을까요?
그리고 태그, 주제, 그리고 다양한 측면에서의 더 나은 정렬 기능도 있죠. 제 생각에는 개인 채팅은 자원을 완전히 낭비하는 것입니다 ![]()
아니, @mattdm님의 제안은 내 Discourse 포럼에겐 악몽 같은 시나리오가 될 거예요. 제 포럼에는 약 170만 건의 개인 메시지(PM)가 있고, 많은 사용자가 과거의 PM을 매우 자주 참조합니다. 사용자들은 이 데이터를 매우 중요하게 여기며 영구적인 것으로 보고 있거든요. 게다가 PM은 중요한 문제에 대해 세심하고 정성스럽게 작성된 답변을 주고받는 데 주로 사용되는데, 이는 채팅의 즉각적이고 가벼운 성격과는 맞지 않습니다. 저는 아직 포럼에 채팅 기능을 활성화하지 않았고, 앞으로도 그렇게 할 계획이 없습니다. 만약 Discourse가 PM을 일시적인 채팅으로 대체하려 한다면, 제 포럼은 사실상 끝장날 거예요. 그런 방향으로 가지 마세요.
채팅은 포럼이 아니라 소셜 네트워크를 위한 기능이라고 동의합니다. 만약 이를 활성화하면 관리자(모드)에게 더 많은 부담이 됩니다. 우리 포럼에서도 채팅을 활성화하지 않았고, 그렇게 할 계획도 없습니다. 개인적으로는 채팅과 개인 메시지(PM)를 같은 범주로 묶는 것을 좋아하지 않습니다. 개인 메시지를 채팅처럼 사용할 수 있는 방법이 있었고, 이를 위한 플러그인(Quick Messages Plugin)도 있었으며, 빠른 답변을 위해 PM 전용 채팅 창을 제공하는 방식이었습니다. 그러나 채팅을 별도로 만들고 PM을 무시하는 것은 Discourse에서 매우 잘못된 결정입니다.
또한, 디스코스의 훌륭한 AJAX 기반 새 게시물 로딩과 사용자 타이핑 표시 덕분에 PM은 이미 개인 채팅처럼 작동할 수 있습니다. 짧은 응답이나 빠른 응답이 필요한 대화 스타일을 선호하는 사용자에게 실시간 PM 대화는 문제없이 잘 작동하며, 나중에 대화가 느려지더라도 언제든지 다시 이어갈 수 있는 영구적이고 검색 가능한 대화 기록이 남아 있을 뿐만 아니라, 더 길고 자세한 답변도 포함할 수 있습니다.
신뢰 수준 2부터 개인 메시지가 활성화되어 있으며, 채팅은 모든 사용자가 이용할 수 있습니다.
빠른 내용을 개인 채팅으로 논의하거나(때로는 단순히 질문을 하는 것) 어떤 사항을 더 깊이 있게 논의해야 할 때 새로운 개인 메시지(PM) 토론으로 이어지기도 합니다.
이러한 일시적인 소통 방식을 사용하면 ‘가치가 낮은’ 개인 메시지(PM) 콘텐츠로 인해 받은 편지함이 혼란스러운 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.
누군가 원한다면 목록을 작성할 수 있지만(:p), 채팅 기능은 여전히 새로운 기능 포함을 비롯한 활발한 개발이 진행 중입니다.
결국 저가 채팅이 늘어나고, 수많은 개인 채팅으로 사이드바가 오염되는 상황이 되었습니다 ![]()
이건 양쪽 모두에게 불리한 상황입니다. 하지만 솔직히 말하면, 일반 사용자들은 PM 대신 채팅을 시작하는 데 더 낮은 장벽을 느끼는 것 같습니다. 적어도 제 주변에서는 그렇습니다.
여러 Discourse 포럼을 둘러본 결과, 포럼마다 그 정도가 크게 다르다는 것을 알 수 있었습니다.
저는 이것이 핵심이라고 생각합니다. Discourse의 채팅 기능 자체에는 반대하지 않으며, 일부 커뮤니티에서는 유용하다고 확신합니다. 하지만 PM(개인 메시지) 기능은 절대 폐기 대상으로 고려되어서는 안 됩니다. 많은 대형 커뮤니티에서 이것이 매우 중요하고 대체 불가능한 부분이거든요.
비활성화 대상에 포함될 것 같지는 않아요. 저희 지원 메일함에서 이 기능을 많이 사용하니까 저희한테는 꽤 중요하거든요. ![]()
글쎄, 나 말고는 아무도 그렇게 생각하지 않았을 거야. 댓글들은 다음 의견에 대한 반박과 반응이었지:
요약하자면: 토론이 본론에서 벗어나 물잔 속에서 폭풍을 일으키는 수준이었어 (물론 핀란드어로 하면 훨씬 더 멋있을 텐데
)
하지만 내 생각은 변함없어 ![]()
프라이빗 메시지(PM)를 폐기할 계획은 전혀 없습니다. 모두는 둘 중 하나 또는 둘 다 선택할 수 있습니다.