O chat pessoal deve se transformar em simplesmente chats, que terão tanto chat pessoal quanto chat com múltiplos usuários.
Está confuso agora, se eu quiser dizer algo para alguém, devo usar mensagens ou chat?
Embora ambos tenham capacidades distintas, o simples é quase sempre melhor…
Chats vs Bate-papo pessoal certamente tem vantagens @mcwumbly na barra lateral:
Comunidade, são plurais.Mensagens.A longo prazo, estou começando a ver o potencial de avançar na direção que Kris estava sugerindo:
A curto prazo, acho que estamos lidando com alguma tensão visível entre esses conceitos que é difícil de resolver de uma maneira completamente satisfatória. Mas posso apoiar a renomeação de “Bate-papos Pessoais” para “Bate-papos” ou algo mais, se encontrarmos uma opção preferida.
Devemos considerar onde usamos esses termos para que possamos trabalhar em direção à consistência, por exemplo:
Eu continuo preferindo Mensagens Diretas. É consistente com outras plataformas comuns como Slack e Discord. Além disso, notei que em Personalizar Texto, o código as chama de mensagens diretas! “Envie-me uma DM” também é uma terminologia super clara.
A complicação para o Discourse é que Mensagens tem sido usado para posts do tipo tópico/email entre indivíduos.
Isso provavelmente vale uma conversa inteira em UX!
Pessoalmente, acho que provavelmente é uma boa ideia desativar gradualmente as mensagens privadas em favor do chat. Possivelmente, exceto apenas por mensagens administrativas e avisos.
Mas, no momento, as mensagens privadas têm uma série de recursos que acho que os chats não têm, como e-mails recebidos.
Olá,
Entrei neste fórum apenas como usuário do fórum Discourse. Eu odiaria ver as Mensagens Privadas (PMs) serem desativadas em favor do Chat.
Ainda não vi o recurso de chat em ação, mas minha primeira pesquisa sobre ele me diz que seria uma má ideia quando uma das coisas que você não pode fazer é pesquisá-los.
Frequentemente compartilho coisas, código, arquivos em PMs e muitas vezes preciso pesquisá-los novamente, pois eram exclusivos dessas PMs com indivíduos e não nos fóruns principais.
Parece haver também uma falta de notificações no que diz respeito ao chat?
Existe uma lista/comparação definitiva de PMs vs. recurso de Chat?
E tags, tópicos e melhor organização de tantas maneiras. Do meu ponto de vista, os chats privados são totalmente um desperdício de recursos 
Eita, a sugestão do @mattdm seria um cenário de pesadelo para o meu fórum Discourse. Tenho cerca de 1,7 milhão de MPs, e muitos usuários frequentemente consultam suas MPs antigas, eles valorizam muito esses dados e os consideram permanentes. Além disso, as MPs são frequentemente usadas para respostas detalhadas e cuidadosamente elaboradas sobre questões importantes, e esse paradigma não está alinhado com a natureza rápida e frívola dos chats. Eu nem sequer ativei os chats no meu fórum e não pretendo fazê-lo. Seria simplesmente o fim do meu fórum se o Discourse tentasse substituir as MPs por chats efêmeros. Por favor, não sigam por esse caminho.
Concordo que o chat é para redes sociais, não para fóruns, e se um o habilitar, isso sobrecarrega ainda mais os moderadores. Nós também não habilitamos o chat no fórum e não pretendemos fazê-lo. Pessoalmente, não gosto de colocar o Chat e as Mensagens Privadas (PMs) no mesmo barco, havia uma maneira de fazer as PMs como chat, assim como havia um plugin para isso (Quick Messages Plugin) uma janela de chat para as PMs para resposta rápida, mas criar chat e deixar as PMs de lado é uma coisa terrível feita no discourse.
Além disso, os MPs já podem funcionar como um bate-papo pessoal graças ao fantástico carregamento AJAX de novas postagens do Discourse e ao indicador de digitação do usuário. Conversas em tempo real de MPs com respostas curtas/rápidas funcionam bem para usuários que desejam esse estilo de conversa e, mais tarde, quando a conversa diminuir, ainda haverá um histórico permanente e pesquisável da conversa que pode ser continuado a qualquer momento e/ou incluir respostas mais longas e detalhadas também.
Temos mensagens diretas habilitadas a partir do Nível de Confiança 2 e chat para todos.
Discutir uma coisa rápida por chat privado (às vezes apenas fazer uma pergunta) às vezes leva a uma nova discussão por MP quando algo precisa ser discutido mais a fundo.
Usar essa forma transitória de comunicação como essa também ajuda a ter uma caixa de entrada menos bagunçada com conteúdo de MP de “baixo valor”.
Uma lista pode ser escrita (se alguém quiser fazer isso :p), mas o chat ainda está sendo muito trabalhado, incluindo novos recursos.
Então temos chats de baixo valor em vez disso e a barra lateral poluída com inúmeros chats privados 
Esta é uma situação em que todos perdem. Mas tenho que admitir que parece que os usuários comuns têm uma barreira menor para iniciar um chat em vez de uma mensagem privada. Pelo menos nos meus círculos.
Pelo que vi em vários fóruns do Discourse, difere muito de um fórum para outro.
Acho que esse é o ponto, não sou contra o recurso de chat no Discourse e tenho certeza de que é útil para algumas comunidades. Mas a funcionalidade de MP (Mensagem Privada) absolutamente não deve ser considerada para depreciação, pois é uma parte crítica, importante e insubstituível de muitas comunidades grandes.
Não acho que esteja na mesa para ser descontinuado. Nós o usamos muito para nossa caixa de entrada de suporte, então é bastante vital para nós. 
Bem, eu e provavelmente mais ninguém também não achamos. Os comentários foram uma contramedida e reações por causa dessa opinião:
Resumindo: o tópico saiu dos trilhos e causou uma tempestade em copo d’água (bem, isso soa muito melhor em finlandês 
)
Mas eu não mudo de ideia sobre isso
Não temos planos de descontinuar os PMs. Todos têm a opção de um ou ambos.
