Actuellement, j’ai ce sujet où il m’est indiqué 155 réponses non lues, mais dans la colonne des réponses, je n’en vois que 3.
Je ne suis pas sûr de la manière dont cela devrait être modifié dans Discourse, mais ces deux chiffres sont très différents et 155 est trompeur puisque toutes les réponses ont été supprimées. Est-il logique de ne pas afficher le « nombre de réponses supprimées » lors du comptage du « nombre de réponses non lues » ?
Nous avons déjà signalé ce problème à plusieurs reprises, et il est extrêmement difficile à corriger.
Si un grand nombre de messages sont supprimés, le nombre de messages non lus devient artificiellement très élevé. Nous pourrions, je suppose, appliquer une correction côté client en limitant les chiffres, mais cela ne ferait que remplacer une imperfection par une autre, encore plus imparfaite.
Le problème avec le comptage des réponses supprimées est qu’il n’existe pas de méthode peu coûteuse pour le faire. Vous avez peut-être lu 17 des 32 réponses supprimées.
Je dis ça comme ça, mais est-ce que cela aurait du sens de ne pas compter les suppressions ?
En gros, ignorer tout ce qui est supprimé, et compter normalement toutes les nouvelles réponses.
Je dis ça parce que, en réalité, il n’y a rien de nouveau à lire pour moi là-bas, et c’est bien pour ça que je suis sur un forum (lire/répondre = discuter).
Ou peut-être que le compteur artificiel de suppressions pourrait être fixé à 1 (plafond fixe), afin que je sois notifié qu’il y a eu un changement ?
Le problème, c’est que sur la liste des sujets, nous ne comptons rien. Nous savons que l’utilisateur a lu jusqu’au message numéro 5 et que le message numéro 20 est le dernier message.
Nous devons éviter de compter : le comptage est coûteux car cela implique de visiter chaque message.
Je me suis encore fait avoir
J’étais en train de rédiger un nouveau rapport UX à ce sujet, car cela me confond souvent :
Je viens d’y réfléchir davantage, est-ce que les murmures causeraient le même effet ?
Certains sujets comportent de nombreuses réponses supprimées
de nombreux messages sont automatiquement supprimés via la maintenance générale du forum (par exemple, « toutes les réponses à ce sujet seront supprimées après x temps »), puisque Meta existe depuis le début de Discourse.
Et cela a parfaitement du sens, c’est juste déroutant de voir qu’un sujet est censé avoir plus de 600 réponses non lues, pour ensuite vérifier le sujet et n’en voir qu’une.
